vivo手机死机了怎么办
发布网友
发布时间:2022-04-21 01:37
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热心网友
时间:2022-06-17 03:39
vivo手机卡住了,可以按以下方法解决:
1、手机卡住了首先长按电源键(全面屏机型需同时长按“锁屏键”和“音量下键”)30秒尝试强制重启手机看看能否恢复;
2、若强制重启手机无法进入桌面,可以同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式操作双清后重启手机看看(此操作会清除手机中的数据,还请谨慎使用)
3、操作双清后仍然无法解决,建议进入官网网页链接,首页顶端点击服务--手机升级--搜索对应机型点击资源下载,下载好固件包进行刷机。刷机前先将手机中的重要数据进行备份,以免丢失;
若按以上方法仍无法解决,建议尽快抽空将手机送至vivo客户服务中心检测处理。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
注:可以先拨打电话确认客户服务中心工作时间,合理规划行程。