淘宝换货,寄回的货后改成退货,物流信息不见了,怎么查?

发布网友发布时间：2022-05-04 13:41

共5个回答

热心网友时间：2022-06-22 13:45

你好，楼主如果是查询你的货，寄回去的那个物流的话，你可以直接看到你进行。送回的那个快递给你的那张单子上面有那个物流单号就可以自己查询，如果你是查询店家已经收到你的货，开始给你这边重新寄回东西的话，这个你需要找店家获取运送单号才行。

热心网友时间：2022-06-22 13:45

你要申请退货，卖家同意后再联
系快递寄货，然后再把寄货单号填上去，把寄货单拍照上传作为寄货凭证，提交后就可以查看物流信息了，一定要有这些步骤，不然会货退了钱退不了哦！

热心网友时间：2022-06-22 13:46

到淘宝我的订单：退款/售后，里有当时申请的记录，查看详情就可以看到快递单号了。

热心网友时间：2022-06-22 13:46

换货你寄回去的话，你应该有快递单号呀，那就可以查，卖家寄过来，找卖家要快递单号和快递公司，也是可以查询的

热心网友时间：2022-06-22 13:47

买家换货转退款物流信息看不见了。售后记录前面买家填的单号看不见了，只显示买家换货转退款这种，还不能拒绝只能同意或者补发，按理来说应该是换货的已经寄回签收，你也点了确认收货还没给买家补发，所以是可以直接退款的。不过也可能是补发了没填到后台，需要核实一下是否发出，免得退钱又给货