发布网友 发布时间:2022-05-04 12:32
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-21 23:38
尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-更多-重置-恢复出厂设置);
4.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
热心网友 时间:2022-06-21 23:39
重启*问如果经常有这样子的事情。就得每次重启手机?追答如果还不能解决,恢复出厂设置可以解决,要备份数据
热心网友 时间:2022-06-21 23:39
这是必然的啊热心网友 时间:2022-06-21 23:40
关了