手机卡锁住了登陆也登不上,发短信验证码手机收不到怎么办
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发布时间:2022-05-03 11:53
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热心网友
时间:2022-06-19 17:24
一、为保护您的使用安全,联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后,SIM卡会自动上锁,手机提示“SIM卡已锁”。
SIM卡被锁后,需要输入PUK才能解锁,您可登录手机营业厅点击“我的联通”>“安全中心”>“我的PUK码”,即可查询PUK码。
温馨提示:
1、PIN码的初始密码是1234,如PUK码连续输错10次,SIM卡将会报废,需要补卡后才能继续使用;
2、手机营业厅的具体功能和操作路径以实际页面为准。
二、接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。