发布网友 发布时间:2024-03-31 03:34
共1个回答
热心网友 时间:2024-06-23 16:41
尊敬的三星用户,您好!
通过描述,建议您:
1、断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
2、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
3、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!