为什么惠普通过网络连接的扫描仪突然不好用了呢

发布网友发布时间：2022-05-05 22:43

共4个回答

热心网友时间：2022-06-28 05:56

亲，一看就知道是驱动问题，当然，你的网线连接好的状态下。右击计算机（我的电脑）----管理----设备管理器----图像设备，来查看你惠普扫描驱动的正常否。可追问

热心网友时间：2022-06-28 05:57

遇到这个问题一般使用排除法，此方法在实际操作中非常好用。首先条件是网络线是否畅通，配置的IP有没有冲突，若这些都没问题按以下操作。
1、去HP官网上下载此扫描仪对应的驱动。
2、自己电脑上安装一下，另一台电脑同样安装一下，一般情况之下若扫描仪没问题，会有一家成功的机率，若是都无法连接上，那就要确认一下是不是扫描仪本身出问题了。

热心网友时间：2022-06-28 05:57

您可以使用系统自带来扫描试一下使用画图软件点开里面有个扫描仪和照相机向导或者右击打印机图标开始扫描。
关于扫描问题：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03518319&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&proct=5295738&tmp_track_link=ot_search
您可以参考以上信息，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

热心网友时间：2022-06-28 05:58

应该是驱动的问题，建议下一个驱动人生一键修复一下