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华硕笔记本和鼠标不兼容

发布网友 发布时间:2022-05-05 19:42

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热心网友 时间:2022-06-28 00:08

尊敬的华硕用户,您好!根据您的描述,建议您参考以下信息:


1,查看官网的机器的USB驱动,芯片组驱动,可以更新安装尝试。登录www.asus.com.cn -服务与支持-下载专区-输入机器型号或自动检测-选择正确的系统版本-芯片组驱动,USB驱动。


2,可以试试,开机按F8-安全模式,查看鼠标是否可以使用。


3,如果可以正常使用鼠标,有可能是系统问题,可以保存资料,重新安装系统。驱动使用官网驱动安装,不建议使用软件更新系统的驱动或补丁。


4,若是安全模式下故障依旧,换一个鼠标也是故障依旧。有可能是USB口问题,为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn


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