特斯拉客服晒出多封来自自媒体的道歉信,特斯拉此举有何深意?
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发布时间：2022-05-05 21:08
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时间：2022-06-28 02:45
据媒体报道，2021年5月28日特斯拉晒出多封来自自媒体的道歉信，特斯拉官方表示，非常感谢大家对特斯拉相关信息、相关帖文的关注，更多消费者也因此逐步加深了对特斯拉及其电动车的了解。而此番言论在社交平台上也引起了众多网民们的关注与讨论。
部分网民认为，特斯拉针对当前所屡屡发生的事故闭声不提，却晒出自媒体的道歉信，这样的态度只会让它逐渐丧失在中国市场中的份额；也有部分网民认为，当前某些自媒体已经养成了带节奏、搏眼球的坏习惯，应该对它们进行规范。那么特斯拉此举有何深意呢？以下笔者来讲讲自己的看法。
一、传播者：特斯拉望提高自身信誉度耶鲁大学教授、说服与态度改变系列实验的主持者卡尔·霍夫兰曾经提出过信源的可信性，当一个信源处于低可信度之时，那么其所传递的信息往往不会得到人们的重视，而只有随着时间的推移，信源的负效应逐渐消逝之后，其内容本身的说服力才能够发声出来，而特斯拉此次公布自媒体的道歉信，实际上是想要提高自身的信誉度，提高自己作为传播者的可信性，从而保证其以后发声的传播效果。
二、传播内容：声东击西的传播技巧而在特斯拉此次的传播内容之上，笔者认为这其实是一种声东击西的传播技巧。即是对当前与其相关的社会*事件闭口不提，却通过提其他相关的东西以进行发声，然而这种声东击西的传播技巧它并不能够平复民众对于特斯拉整体形象下滑的影响，针对当前特斯拉所面临的困难处境，其必须要对当前的事件做出直接回应，才能够有助于缓解特斯拉的困难。
三、转移矛盾至自媒体处，混淆民众视线而特斯拉此次晒出自媒体的道歉信也是转移矛盾至自媒体处，移动互联网时代由于吸睛效应的影响导致自媒体在民众之处其实是背负了较大的偏见，而特斯拉此举将这些偏见以及话语话题转移到自媒体处之后，将混淆民众的视线，然而特斯拉此举就如*间里的大象，自欺欺人并不会缓解自身的困境。
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时间：2022-06-28 02:46
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时间：2022-06-28 02:46
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时间：2022-06-28 02:47
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