发布网友 发布时间:2022-05-05 21:49
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-28 04:10
尊敬的用户,您好
1、检查机器复印功能是否正常
2、确认电脑操作系统,检查扫描端口是否正常(设备管理器——图像设备/图像处理设备)
3、端口如果不正常,请你重新更新扫描端口,或者更新带有叹号或者问号的端口
4、端口正常之后尝试扫描
win7系统
开始——所有程序——windows传真和扫描——新扫描
xp 系统
开始——控制面板——扫描仪和照相机
希望以上回答能帮到您,有问题可以随时回复
热心网友 时间:2022-06-28 04:10
几种可能,1、没有正确安装驱动程序,重新安装驱动。2、设备正在使用中,打印或其他操作。3、舱门没有关好。