我的被盗了怎么办?
发布网友
发布时间:2024-03-26 10:42
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热心网友
时间:2024-03-26 14:12
如果你在微信中没有绑定手机号,那么你可以尝试通过微信安全中心找回密码,通过其它方式联系微信客服,通过重置微信登录密码来找回密码:
一、通过微信安全中心找回密码
打开微信安全中心,选择"找回密码"选项。然后按照指示输入账号、验证码等信息可以尝试找回密码。
二、通过其它方式联系微信客服
微信官方客服可能能够帮助你找回密码,你可以通过微信官方网站找到客服联系方式,如微信客服电话、微信客服邮箱等,联系客服咨询如何找回密码。
三、通过重置微信登录密码
如果你使用了微信绑定的邮箱,可以通过访问微信官方网站,选择“重置密码”选项,并按照指示输入邮箱地址和验证码,重置微信登录密码。
请注意,为了确保账号的安全性,在微信中绑定手机号可以提高账号的安全性,并且可以更方便地找回密码。因此,建议你在微信中设置手机号码,以增加账号的保护措施。
显示微信账号异常的原因:
1、该微信短时间在不同地区登陆,疑似被盗号。
2、该微信账号曾经被多人举报过。
3、该微信账号经常进行集赞、诱导分享等活动。
4、该微信账号频繁切换不同微信账号,频繁转账。
5、同一个IP地址注册多个微信号,或者同时绑定QQ号,而且绑定QQ号的昵称、密码雷同。
6、新号注册后立刻换其他号登录,立刻大量添加好友,发布消息等。
7、微信软件出错,建议卸载微信后重新安装即可。
热心网友
时间:2024-03-26 14:13
申诉找回微信账号密码的方法
1.在手机点击打开微信应用,然后在首页点击右下角的【我】,再点击【设置】进入设置的页面。
2.我们接着在设置的页面点击【账号与安全】,进入账号与安全的页面点击【微信安全中心】。
3.在这个微信安全中心点击【找回账号密码】,然后在找回账号密码页面点击【申诉找回微信账号密码】。
4.在这个申诉找回微信账号密码的页面点击【开始申诉】,如果出现在界面上面没有想要找回的微信账号,那么我们就点击【以上不是我要找回的微信号,重新输入】然后输入验证码,再点击【下一步】。
5.接着点击【我记得微信号】并输入微信号,输入可以接收消息的手机号、验证码,然后点击【下一步】,再接着按照要求编辑短信【zm】发送到指定的号码上面,然后回到这个界面点击【我已发送短信,下一步】。
6.在这个操作页面点击【没有或忘记绑卡信息,跳过】,然后点击【未设置过(或忘记应急联系人)】,再点击【下一步】。
7.最后申诉失败了之后,复制或者抄下申诉回执单号,这申诉回执单号之后在填写客服单号的时候会用到。
提交申诉回执给客服处理
1.申诉找回账号密码失败之后,我们回到微信的首页,点击页面底端的【发现】,然后点击【小程序】,进入小程序的页面点击右上角的放大镜。
2.然后在搜索栏输入【腾讯客服小程序】,然后点击进入客服首页,再点击页面底端的【咨询客服】。
3.在选择产品名称的页面点击【微信账号安全】进入腾讯客服页面,然后点击【问题类型】进入选择问题类型的页面。
4.接着在选择问题类型的页面点击【账号密码找回】,然后在客服的页面按照提示输入需要找回的微信账号、联系手机号、回执单号、申诉原因,历史绑定关系,常用登录地、常用机型、问题描述,每一个点击打开填写完成之后点击箭头返回即可,填写完毕之后点击【提交】。
5.提交成功之后,客服公众号会发送消息告诉你,问题已经收到了,会预计在24小时左右答复你,需要耐心等待处理结果哦。