发布网友 发布时间:2024-03-01 00:31
共4个回答
热心网友 时间:2024-08-09 06:55
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
如果您更换供电环境后,连接好电池和电源适配器,开机连续点击F10进入bios,死机问题依旧,建议您联系当地hp金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat, 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
热心网友 时间:2024-08-09 06:55
下次看看蓝屏代码搜搜这个代码。电源和电池是两种工作模式的,电池是省电模式,你先下个硬件大师做个温度压力测试看看最高温度先,如果温度高就需要拆开处理先了。如果温度正常的 这个现象一般是显卡的问题可能最大。热心网友 时间:2024-08-09 06:59
你的电源适配器一定有问题,最好拿去售后检测一下,不要在折磨本子了热心网友 时间:2024-08-09 06:56
可能是电脑的电池有问题,你最好拿去专卖店看一下,也有可能是电脑内部硬件的问题