网购七天无理由退货退款得不到解决怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-06 00:08

共5个回答

热心网友时间：2022-06-28 09:02

和商家协商无果，1向网络交易平台投诉或者举报；2《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理3向消费者权益保护委员会或者中国电子商务投诉与维权公共服务平台等进行投诉。

热心网友时间：2022-06-28 09:02

一般店铺制止七天无理由退货退款的情况都是可以解决的，你需要和客服去协商，然后去沟通。如果不行的话那你就去投诉。一般情况下是可以解决的，只是时间问题。

热心网友时间：2022-06-28 09:03

网购7天无理由退货，退款得不到解决，你可以投诉到这款app的运营管理客服，她会给你一个满意的答复。

热心网友时间：2022-06-28 09:03

向网站客服投诉解决。实在不行就到消协解决问题。

热心网友时间：2022-06-28 09:04

可以直接和网购的平台，客服去投诉去沟通去协商，如果是属实，七天无理由的话，那么是可以退货退款。