取款时钱没拿着,但是被扣款了,怎么办,是在工商银行取的

发布网友发布时间：2022-05-05 23:51

共5个回答

热心网友时间：2022-06-29 13:43

在自助机具存取款发生错账，请您先自助查询资金是否已冲正。如没有冲正，请参考以下解决办法：
1.工行客户：机具在工行网点且在营业时间内，请本人携带有效身份证件和银行卡到机具所属网点登记查账；机具在工行网点外、使用他行机具或非营业时间等情况，请拨打95588电话办理登记查账手续。我行确认错账后，一般3个工作日内完成账务处理；
2.他行客户：请联系发卡行反映此问题。
温馨提示：如自助机具屏幕显示“请插卡”或插卡口的绿灯开始闪烁可离开机具，如黑屏或显示“正在处理中”请勿离开。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月13日，如遇业务变化请以实际为准）

热心网友时间：2022-06-29 13:44

在ATM机上取款在提示你取钱的时候，如果再没有及时把现金取出，机器会把现金给吞掉，这是ATM机对现金的一种安全保障措施，这个时候你可以拨打客服电话进行报案，另外你可以用手机把当时的画面进行拍照取证，另外，对着取款机的摄像头，留下一定的手势表达你取钱没有成攻，这种事情发生以后银行的ATM应该会有记录，在工作日的时候向柜台进行查询该事项即可处理，这种事情发生会耽误你的许多时间。

热心网友时间：2022-06-29 13:44

是不是用卡取钱时显示扣款了或短信息显示扣钱了，但是钱没出来，这种情况是有的，马上去前台和大厅经理沟通，他们会及时处理的（比如调取柜员机监控等方法），记住自已的钱没到手应及时反映。

热心网友时间：2022-06-29 13:45

立刻联系打银行电话问问

热心网友时间：2022-06-29 13:45

你好，请详细描述！
为何钱没拿到，
扣的什么款？
具体过程，
银行有监控。