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支付宝怎么联系到人工客服?

发布网友 发布时间:2022-02-19 23:40

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2022-02-20 04:01

产品型号:华为p40

系统版本:EMUI 10.1

软件版本:支付宝 v10.2.12

1.先打开支付宝 点击我的。

2.点击我的客服 再点击在线咨询。

3.先输入自己想要知道的问题随后再输入人工。

4.选择连线客服小二 即可找到人工客服。


热心网友 时间:2022-02-20 01:09

  一.支付宝客服电话

,拨打95188转1运营商收市话费,不收长途费。官方客服通过人工、语音、短信、自动留言等方式提供咨询及业务办理,一定不要随便拨打其他未知号码,以免自己的信息被泄露,造成不必要的麻烦。

  二.支付宝人工客服

  转人工接听服务,首先拨打支付宝客服服务电话95188转1,按1号键、听到提示后输入身份证、然后听到需要帮助请按0,你按0号键即可转人工接听。如果咨询的问题不同,可以根据电话语音提示操作即可。

  支付宝除了国内官网客服电话号码外,同时针对蚂蚁花呗,借呗,网上业务等,都有相关的咨询按钮,由于支付宝还开拓了海外业务,因此拨打热线号码也会不同。比如:

  *热线:95188转1

  海外热线:+8657195188

  花呗、借呗:95188转2

  网商业务:9188转3

  一般情况下客服接到电话后会一个工作日内处理。主要服务时间:早上8点至晚上24点,在晚上24点以后到次日早上8点以前,这段时间人工客服热线是休息的状态,因此请大家选在客服工作的时间拨打电话。

  三.互联网人工客服

  有时候支付宝语音人工服务客服十分繁忙,前面有很多人排队会处于占线状态,需要长时间的等待,所以在线客服也是不错的选择,它提供与人工客服相同的服务,并且在线客服的响应速度要比人工客服快,不管是在支付宝网页还是支付宝app上都可以方便操作。

  1. 打开支付宝点击更多。

  2. 在搜索框输入搜索我的客服。

  3. 滑到页面底部找到并点击在线客服。

  4. 输入人工后点击发送,稍等一会即可连接。

  同时,支付宝除了主要提供支付外,还涉及其他领域包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后,为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。相信在未来支付宝将给大家带来更加方便优质的服务。
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