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用手机淘宝怎么申请换货?操作步骤

发布网友 发布时间:2022-02-19 23:28

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-02-20 03:49

产品型号:华为p40

系统版本:EMUI 10.1

软件版本:手机淘宝 v9.12.0

首先,我们打开淘宝App,点击右下角的“我的”,点击查看所有订单。

如果未确认收货的话,点击待收货,找到订单即可,然后我们找到对应的商品,点击商品,打开后找到“退换”按键,并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款,仅退款的话,未收到货的情况下申请,退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况,需要把货退回去,那么咱们就申请退货退款,并且点击,这里就需要我们输入退货理由了,选择正确的理由,并且输入申请退款的金额,然后说明退款理由,上传退款凭证等,天猫的订单可以授权商家填写退货单号,并点击提交,提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款,修改退款,以及在商家拒绝退款后申请客服介入,商家后续同意退款后,我们就需要把快递寄出去,咱们可以在线下单,让快递员上门取件,或者自己去寄快递,然后点击“我已寄出”,填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。


热心网友 时间:2022-02-20 00:57

1、打开手机淘宝,进入主页面后点击右下角的我的。

2、在新页面找到并点击“查看更多订单”。

3、在该界面中找到需要进行换货的商品订单。

4、进入订单详情页面后,点击退换。

5、在退换货界面,有三种服务类型,在选项中选择“换货”,之后根据页面提示操作即可。

热心网友 时间:2022-02-20 02:15


可以打电话给支付宝的客服投诉,把事情讲清楚,叫他们迟两天付款

1、登陆手机淘宝客户端;

2、点击右下角的【我的淘宝】;

3、点击【查看所有订单】;

4、找到需要退换货的订单;

5、点击【申请售后】;

6、输入退换货的理由,等待系统确认;

7、系统确认退换货后,按要求在售后订单上输入物流单号即可

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