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快递员把快递弄丢了,应该如何赔偿??

发布网友 发布时间:2022-02-20 08:12

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13个回答

热心网友 时间:2022-02-20 12:33

快递丢了的赔偿标准:

如果有保值,则抄按值价格赔偿。

如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。

《快递市场管理办法》 第二十条:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,

经营快递业务的企业应当百按照与用户的约定,依法予以赔偿。

企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,

应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 

《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:  

(一)保价的给据邮件丢失或者全部度损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。  

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。


热心网友 时间:2022-02-20 09:58

1、如果快递保价了,应当按保价价值赔偿;

2、如果没有保价的:

快递公司未尽到及时安全送达快件的合同义务,存在重大过失,应当全额赔偿损失。

根据《合同法》第311条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。

根据《合同法》第40条规定,格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。

快递单上的保价条款是格式条款,提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务,否则对方当事人可申请*撤销或认定该条款无效。

同时,因故意或者重大过失造成对方财产损失的,免责条款无效。

扩展资料:

以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定:

1、有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:

a)由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;

b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);

c)顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

2、《快递业服务标准》规定,信件类快件按照服务费用的2倍赔偿;包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。

参考资料:人民网--物品丢失快递公司如何赔偿

热心网友 时间:2022-02-20 11:32

对已保价的快递,应当按照保价额度全额赔偿,对未保价的快递,应当按照运费的三倍赔偿。

有下列情形之一的,快递服务组织可不负赔偿责任:


1、由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的;

2、由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);

3、顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。

扩展资料:

快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式。

将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

根据《快递市场管理办法》:

经营快递业务的企业投递快件,应当告知收件人当面验收。快件外包装完好的,由收件人签字确认。

投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。

参考资料:快递_百度百科,中国*网—《快递市场管理办法》

热心网友 时间:2022-02-20 13:24

你好,顺丰快递丢失的赔偿标准参照我国邮*的标准来赔偿。我国邮*规定,快递丢失,按照运费的三倍予以赔偿。一般在快递运单上会有承运的责任条款,大多是按照快递运费的两倍到十倍予以赔偿不等。但也有的是按照快递的包裹重量予以赔偿,具体要看快递公司列出的责任条款。如果是十分贵重的物品,可以采取购买额外的报价服务的方式,保多少赔多少

热心网友 时间:2022-02-20 15:32

有保价的按照保价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。

当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

以顺丰为例:

按照顺丰出台的相关条款,用户只有办理了等值保价,在邮寄物品过程中出现各种损失才能获得等价值赔偿。否则将自动视物品的价值不超过1000元,赔付的金额也会以7倍快递费用作为上限。

因此,用户想要避免各种问题导致的经济损失,最重要的就是要办理等值保价服务,这也是保障自身利益的重要基础,尤其是邮寄贵重物品的用户,一定要办理保价,否则有可能因此面临严重的经济损失。

以上内容参考:台海网-遇台风航空变陆运 一箱荔枝全烂了,人民网-保价2万 快件损坏为何只赔250元?

热心网友 时间:2022-02-20 17:56

快递员把快递弄丢了赔偿标准
索赔标准:各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款(快递单上有说明)进行索赔即可。
如就赔偿条款与快递公司产生争议时,可参考以下标准:《快递市场管理办法(2013)》《中华人民共和国邮*(2015年修正)》《中华人民共和国合同法》
附录①《快递市场管理办法(2013)》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
附录②《中华人民共和国邮*(2015年修正)》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

热心网友 时间:2022-02-20 21:11

通常快递员把快递弄丢了,为了避免客户投诉到公司去,都会和客户私下解决。如果价值不大的话,都会按照货物的价格价钱赔给客户。如果这户投诉到快递公司,快递公司按照快递公司的规定进行处罚,并赔偿客户损失。

热心网友 时间:2022-02-21 00:42

《邮*》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定*赔偿责任。

热心网友 时间:2022-02-21 04:30

快递员把快递弄丢了,需要按照快递内物品的金额来确定赔偿数额。

热心网友 时间:2022-02-21 08:35

在你没有签收之前你买冬西出现的问题属卖家的责任,这方面由卖家与快递公司处理,而丢失的东西买方会补给你,包裹没到你手上交易就不能完成。

热心网友 时间:2022-02-21 12:56

快递员把快递弄丢了,都是需要快递员本人掏钱赔偿的。对于价格较高的物品丢失,也需要先行赔偿再报警处理的。

热心网友 时间:2022-02-21 17:34

快递员把快递弄丢了,保价的按照保价额赔偿;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

根据《中华人民共和国邮*》:

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定*赔偿责任

热心网友 时间:2022-02-21 22:29

你保价了吗?没有的话按照快递公司的有关条款,他们只赔你三倍的快递费的钱。先向快递公司投诉,如果你不满意,就去国家邮政局官网申诉试试。
快递员把快递弄丢了怎么赔偿?

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快递员把东西弄丢了的赔偿方式,具体如下:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,本公司不承担赔偿责任;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,...

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