发布网友 发布时间:2022-02-20 08:06
共3个回答
热心网友 时间:2022-02-20 09:35
可以在手机淘宝的客服小蜜中转人工服务。下面介绍具体操作方法:
1、首先点击打开手机上的手机淘宝APP,然后打开“我的淘宝”。
2、然后打开客服小蜜。
3、打开页面后会进入智能客服,连续输入人工客服。
4、连续几次输入人工客服后,会弹出联系人工客服选项,点击进入。
5、输入访求,然后点击进入人工客服。
6、页面会自动跳转至人工服务。
热心网友 时间:2022-02-20 10:53
可以直接在淘宝APP里进行转接。
具体步骤:
1、在手机上找到淘宝APP,点击进入。
2、然后进入到淘宝首页,点击右下角的我的按钮。
3、进入我的淘宝页面后,在该页面点击客服小蜜。
4、然后进入到客服对话页面,在输入框内输入人工客户,点击发送。
5、这时发现还是智能客服小蜜的自动回复。
6、我们再一次在输入框输入人工客户,点击发送。
7、这一次,下方会跳出一个人工客服的选项。
8、点击联系人工客服选项,会跳出一个对话框,在对话框中属于你的问题,然后点击进入人工客服。
9、然后接进入到人工客服页面了。
10、然后在人工客服页面选择你要服务,或直接对话框中输入问题,与客户沟通即可。
热心网友 时间:2022-02-20 12:28
进入淘宝网,登录自己的帐号后,点击上面的联系客服。
在这里选择联系客服。
接着选择在线云客服。
然后点击进入。
在这里输入自己的问题发送。
一般说账号被盗就会马上帮忙接通人工服务的了,等待排队。
接通人工客服,就可以向他们咨询啦。