c端用户怎么识别渠道来源
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发布时间:2023-06-15 05:26
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热心网友
时间:2023-12-04 10:51
行业渠道:行业报告,新闻(行业趋势、用户需求变化)。
竞品渠道:竞品分析(同行领先产品模式/做法)。
外部渠道:用户评价(安卓/苹果应用商店评论,贴吧,百度,知乎,微博,公众号,朋友圈等)
公司内部渠道:定性分析(访谈),定量分析(问卷调查),用户投诉/反馈(产品需求内部设置部件/工单),业务数据,用户行为数据(要数据埋点),流量数据,benchmark调研等。
沟通渠道:用户调研,业务方/运营方/销售方沟通。
上级或团队需求