花店不同意退款可以报警吗
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发布时间:2023-06-14 20:20
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时间:2024-10-08 10:41
可以,消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以报警或向相关人民*提起诉讼处理。
商家拒绝退款怎么办?
商家拒绝退款的方法如下:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民*提起诉讼。
消费者投诉注意什么问题?
消费者投诉注意的问题如下:
1、投诉要及时。消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要;
2、要实事求是。消费者权益受到损害时,无论与责任人--生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实*;
3、要求和意见要合理合法。投诉理由要正当,符合《产品质量法》、《消费者权益保*》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。因而,消费者要学习有关法律、法规,正确使用法律武器,依法要求退换或索赔,便于公正、准确、迅速解决问题;
4、材料要完备。投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的*或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日,与购货或接受服务的项目;写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名,写明受损害的事实,所购商品名称、型号、规格、数量、价格、生产单位及与责任人交涉的经过。投诉服务质量时,也应写明责任人姓名(或营业证号)投诉要举出旁证材料,如购物*等,最好保留原件,提交复印件。注意,不要邮寄票证、单据及实样,以防丢失;
5、证据要确凿。提供有关产品造成损害的证据提供有关产品造*身伤害、残疾或死亡的医生诊断证明,为治疗伤痛、疾病所支付的医疗费、误工费、生活补助费等费用的单据,为安葬死者支付的丧葬费单据等,只有提供充分证明损害事实发生,才能获得赔偿,提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据;
6、投诉材料要书写清楚。文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。
综上所述,花店不同意退款可以报警,也可以拨打12315投诉。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保*》 第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
花店不同意退款可以报警吗
可以,消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以报警或向相关人民法院提起诉讼处理。商家拒绝退款怎么办?商家拒绝退款的方法如下:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根...
在花店订花,付全款开收据后想退货,不给退算侵权吗
2. 商家可能会拒绝退款,特别是当花卉品种畅销且货源紧张时。这是因为顾客的预订导致商家无法将花卉出售给其他顾客,从而造成潜在的损失。3. 若事先存在书面合同,商家有权拒绝退款。顾客可以选择将花卉取回并自行尝试转卖。4. 双方可以协商解决退货问题。如果能达成一致意见,对双方都是理想的结果。
花店订花让跑腿送没有送到可以起诉他吗?
花店订花让跑腿送没有送到可以起诉他,因为消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
淘宝网买的鲜花,被骗了要求退款,却不给退没怎么办?
你用男朋友的账号是吗?如果还没有评价的话就给他差评,如果不行,就投诉!在每一笔交易的后面都有这些操作的。千万不要放过这个可耻的卖家啊
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看你订的是鲜花还是盆栽,如果是盆栽,不能退,因为店家已经调配过来了。 如果订的是包装成束的鲜花或者花篮,在取货期前两天可以退订,因为店家一般是在前一天晚上或者当天才开始包装的。 不过还得看那家店讲不讲理了。
花店提前一天送可以退款吗
1. 通常情况下,花店会在配送当天或前一天完成订单准备。2. 在鲜花花束制作完成后,大多数花店通常不会提供退款服务。3. 这是因为花材在制作成花束后需要修剪,一旦成形就无法拆分零售。4. 若未能卖出,花材最终可能会损耗,因此退款操作较为困难。5. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条,...
淘宝店铺上买的盆景可以退款吗
淘宝店铺上买的盆景可以退款的一般的花店老板都不愿意,除非你在买之前都要和他讲清楚。不过有些也要退,但是退多少那都是双方协商了,之前我在那个长锦园林买的一些盆栽他们来移栽月季,桂花的时候都退了一些钱。你直接申请仅退款,然后申请未收到货,然后和店主说东西不要了,然后包裹到你这边的时候...
花加转增订单不能退款
花加转增订单不能退款是存在的。在鲜花制作成成品花束后,花店就不会退款了,主要是制成成品花束后,所有的花材要剪短处理,这就确实不能再拆开零售用了,这样造成了商家不同意退款。
...可是刚刚又打电话说花不要了把钱退给她,这样不退可以吗
1. 作为开花店的商家,当客人改变主意不想购买已订的花束时,通常应该退款。这种做法有助于维护良好的客户关系和店铺声誉。2. 尽管从商业角度考虑,已经准备好的花束可能带来一定的损失,但拒绝退款可能会损害顾客的满意度和忠诚度,进而影响店铺的长期发展。3. 在处理此类情况时,店主可以考虑与顾客进行...
花店提前一天送可以退款吗
法律分析:一般的来讲,花店的订单都是在配送当日或是配送前一日制作完成。理论上说在鲜花制作成成品花束后,多数花店就不会退款了。原因是制成成品花束后,所有的花材要剪短处理,这就确实不能再拆开零售用了,只能是放在店里看是不是可以整体卖出去,最终损耗掉的几率是很大的,所以这种情况不容易进行...