发布网友 发布时间:2023-06-16 05:38
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热心网友 时间:2024-11-08 17:56
在商场买的鞋子不合适一般是不可以退的。如果双方当事人事先约定了购买商品的一方可以无理由退货的,消费者在购买商品后可以退货;如果双方当事人没有相关约定的,则一般不可以退货。
《消费者权益保*》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。