发布网友 发布时间:2023-06-07 14:28
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热心网友 时间:2024-11-11 13:55
职场加分,微信沟通怎样比较得体?
1、微信聊天常用尊称+问候+目的开头,不要发“在吗?”结尾要记得表达感谢。
2、阐述目的/问题要简洁明了,突出重点。问题较多,可以标注123点,注意分段。或者再发一条消息进行阐述。不要一次性发一大段文字,让人无法抓住重点。
3、不要发语音。如果有问题无法用文字阐述清楚,可以选择打电话。如果不是特别紧急的事情,可以先发信息,确定对方目前方便接听电话。口尊称+问候+道歉:“x总,您好,很抱歉打扰您了。我这边有个关于x的问题想向您请教,怕文字表达不清,看您什么时间方便,我致电向您讨教。”
4、文字表达。勤用“好的/收到”+下一步行动,勤用“您”,职级可以往高喊,不说副职,用“我表达清楚了吗”替换“你明白了吗?”结尾多说“这样您看可行吗?”
5、交换联系方式。邮寄地址:地址+姓名+电话号码,方便对方一键复制识别。联系方式发送手机号,切记需要单独发一条信息,方便对方复制粘贴。“以上是我的联系方式,请您惠存。"
6、注意标点符号/表情的使用:多使用:“,。;、”可以适当使用“~”少使用“!”根据表达语气可以适当使用一些小表情缓解气氛。
7、发送消息之前A注意检查,避免错别字出现。
8、发送文件一定要命名,方便别人查看,文件格式多使用PDF版,word版可能会因为电脑、手机的版本问题,出现格式错误。