12306汽车票出票失败是什么原因

发布网友发布时间：2023-06-05 07:57

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热心网友时间：2023-09-19 04:33

1. 概述

12306是全国最大的铁路票务系统，也提供汽车票的售卖服务。然而，很多用户在购买汽车票时经常会遇到“出票失败”的情况，而出票失败的原因也让人十分烦恼。本文将从几个方面探讨出票失败的原因，并提供相应的解决方案，帮助大家尽快解决这一问题。

2. 网络问题

网络问题是最常见的出票失败原因之一。当用户购买汽车票时，12306系统需要与铁路局的电脑通信，来获取实时的座位信息，这需要保证网络畅通。但是，如果网络速度不够快或者网络连接不稳定，将导致通信失败，影响购票。此时用户可以尝试更换网络环境或重试购买。

3. 单身证件问题

在购买车票时，需要填写购票人的身份证信息。如果填写的身份证与真实信息不符，或者购票人未满18岁，将会导致出票失败。用户应该仔细核对自己填写的身份证信息是否正确，并确保购票人已经满18岁。如果填写的信息无误，那么可以尝试联系官方客服，向他们寻求帮助。

4. 座位不足

在一些热门车次或旅游旺季，座位供不应求，将导致您购买的车票无法成功出票。此时，可以考虑选择其他车次或时间，或者乘坐其他交通工具。如果想要保留上述车次，可以申请候补车票。候补车票是在车票售罄的情况下，如果有人退票，则系统会根据候补人的优先级自动将候补人升为正式购买人，并尝试为其出票。

5. 余额不足

如果用户的账户余额不足以支付购票所需金额，则购票将失败。此时，用户需要及时充值账户余额。在充值银行卡或支付宝留意上面*的额度，如果填写金额太高也会出现失败的情况。

6. 火车站网络原因

火车站的网络环境往往比较稳定，用户在现场购买车票的成功率也会相应提高。如果在其他渠道买票失败，可以多尝试前往站台现场购票，如果有不明白的地方也可以问售票点的工作人员。

7. 车次被取消

在某些情况下，铁路局会取消某些车次。如果用户已经购买了这些车次的车票，将无法成功出票。在发现该情况后，用户可以选择切换到其他车次，或者申请退款。

8. 小结

本文列举了几个可能导致出票失败的原因。尽管这些问题都很烦人，但向售票点、客服电话求助，或重试其他时间和车次以及其他网络等相关方面的调整至关重要。在购票时，建议用户仔细核对信息，保证账户余额充足，并遵守相关规定，避免产生不必要的麻烦。