发布网友 发布时间:2022-04-24 04:39
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热心网友 时间:2022-04-05 09:59
1.首先在电脑浏览器中打开苹果ID的管理页面:/cn,点击页面中的“管理AppleID”按钮。
2.输入苹果ID和密码,点击“登录”按钮。
3.在账户信息页面中,点击左侧的“密码和帐户安全”选项。
4.在页面的左下方有一个“临时支持PIN码”按钮。
5.点击以后,系统会提示产这个PIN码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮。
6.随后可以看到生成了一个四位数字PIN码,并且还有效时间。
7.这个PIN码,可以用于拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话,接通以后按照提示转人工服务。
8.随后配合苹果电话在线客服人员,会尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的,不可能全部忘掉。