笔记本提示电池出现问题，请考虑更换电池。请问这种情况要怎么处理？谢谢解答。
发布网友
发布时间：2022-04-24 04:18
共4个回答
热心网友
时间：2023-10-27 08:53
尊敬的华硕用户，您好!
1、如您的电脑是外置电池，建议关机情况下，先取下电池，放置10分钟左右，再装上电池充电试一下。
2、拨掉电源，单独使用电池开机，或电池供电观察待机续航时间。如果单独用电池不能开机，或者待机时间很短，则建议您抽空将笔记本、购机*带到华硕售后服务中心检测一下，（如果没有*则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期），您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2023-10-27 08:53
打开设备管理器，卸载驱动。计算机--管理(右键选择)-设备管理器-电池-Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery；
实在没用的话那就是电池坏了，只有换一个电池或者不用电池直接插电用追问您好。请问卸载的话要去哪里下载原版驱动呢？使用一年半的电池充满的话正常可以用多长时间？如果真的坏了，那么我可以插着电池然后一直外接电源吗，会不会对电脑造成损伤？
追答你直接从官网上下载与系统相匹配的版本，直接安装即可
一直插电源的话,只对电池有些影响，不用电池就没影响
热心网友
时间：2023-10-27 08:53
上海客户维修服务支持_提供「电池检测」「电池更换」「硬件维修」等现场维修服务,品质维修服务，为顾客提供出色维修体验。
上海市闵行区沪闵路7866弄1号楼803室.
上海市徐家汇区肇浜路1065号飞雕国际大厦2102室
上海市黄埔区南京东路409号置地广场11楼1122室
上海市普陀区中山北路3000号长城大厦3704室
上海市浦东新区浦东南路999号A座11楼E座
热心网友
时间：2023-10-27 08:54
中国上海各城区维修服务点_技术服务支持
上海客户维修服务,提供手机/平板/一体机及笔记本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务。
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时间：2023-11-18 09:50
尊敬的华硕用户，您好!
1、如您的电脑是外置电池，建议关机情况下，先取下电池，放置10分钟左右，再装上电池充电试一下。
2、拨掉电源，单独使用电池开机，或电池供电观察待机续航时间。如果单独用电池不能开机，或者待机时间很短，则建议您抽空将笔记本、购机*带到华硕售后服务中心检测一下，（如果没有*则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期），您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
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时间：2023-11-18 09:51
打开设备管理器，卸载驱动。计算机--管理(右键选择)-设备管理器-电池-Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery；
实在没用的话那就是电池坏了，只有换一个电池或者不用电池直接插电用追问您好。请问卸载的话要去哪里下载原版驱动呢？使用一年半的电池充满的话正常可以用多长时间？如果真的坏了，那么我可以插着电池然后一直外接电源吗，会不会对电脑造成损伤？
追答你直接从官网上下载与系统相匹配的版本，直接安装即可
一直插电源的话,只对电池有些影响，不用电池就没影响
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时间：2023-11-18 09:51
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上海市浦东新区浦东南路999号A座11楼E座
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时间：2023-10-27 08:53
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1、如您的电脑是外置电池，建议关机情况下，先取下电池，放置10分钟左右，再装上电池充电试一下。
2、拨掉电源，单独使用电池开机，或电池供电观察待机续航时间。如果单独用电池不能开机，或者待机时间很短，则建议您抽空将笔记本、购机*带到华硕售后服务中心检测一下，（如果没有*则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期），您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
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时间：2023-10-27 08:53
打开设备管理器，卸载驱动。计算机--管理(右键选择)-设备管理器-电池-Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery；
实在没用的话那就是电池坏了，只有换一个电池或者不用电池直接插电用追问您好。请问卸载的话要去哪里下载原版驱动呢？使用一年半的电池充满的话正常可以用多长时间？如果真的坏了，那么我可以插着电池然后一直外接电源吗，会不会对电脑造成损伤？
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一直插电源的话,只对电池有些影响，不用电池就没影响
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时间：2023-10-27 08:53
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上海市闵行区沪闵路7866弄1号楼803室.
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时间：2023-11-18 09:52
中国上海各城区维修服务点_技术服务支持
上海客户维修服务,提供手机/平板/一体机及笔记本全系列维修服务支持.「现场检测」「现场维修」,我们力求为客户提供出色的维修服务。
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时间：2023-10-27 08:54
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时间：2023-10-27 08:54
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