为什么我的流量有很多,但是不能用
发布网友
发布时间:2022-04-24 04:31
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热心网友
时间:2022-05-08 23:26
原因
1、检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机
2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用
4、确认是否已设置好手机参数
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试
节约流量
很多朋友一直抱怨自己的手机流量不够用,这其中与使用手机的方法有一定关系。
手机如果带有wifi功能,在能使用wifi的地方尽量使用wifi。
浏览网页如果可以关闭图片动画声音,尽量关闭,上传图片尽量压缩小之后再上传。
下载东西时尽量使用带断点续传功能的软件下载以免中途断线又要重新下载。
经常查看联网的后台程序,如果可以设置软件联网时间间隔,可以尽量设大(如检查电子邮件时间)。关闭软件自动更新,自动网络获取信息等功能。
使用省流量的浏览器,打开压缩中转,低彩等功能。
热心网友
时间:2022-05-09 00:44
一、如果您号码还有剩余流量,但无法使用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。
二、如手机使用流量无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
热心网友
时间:2022-05-09 02:19
付费内容限时免费查看回答亲,您好,很高兴为您服务!正在为您努力整理答案中,大概在2-3分钟左右回复您,麻烦您稍等一下啦,谢谢您哟
亲您好,感谢您的耐心等待
亲,您好,流量过剩就会转到下月,您慢慢的流量就多了,您用的不多,
提问
回答但不会正常影响到您的正常使用呢
亲,您的流量包是否有定向应用呢
亲,感觉您有30个g的定向应用呢
提问那我继续用流量会产生额外的费用吗
回答亲,会的呢,
只有您使用定向的应用才会走您剩余的27g流量呢
否则不在范围内就会走您正常的流量,就会产生费用呢
提问定向的应用?
回答亲,就是您27g规定使用的应用呢
如果您不清楚,您可以拨打10086,让客服为您查一下呢
提问
回答亲,您好,这里看不出来呢,具体的定向流量需要中国移动客服为您查询一下呢
亲,很抱歉,我们也没有权限查询,这个只有中国移动客服才可以查询
您好,因为看到您对我上次的回答没有评分,对于您的体验我非常关注。如果您对我的服务满意,希望可以给一个『赞』呢!如果对我的服务有哪里不满意,也可以点击我的头像,私信告诉我,我一定会在下次服务中给您满意的体验!
热心网友
时间:2022-05-09 04:10
1、咨询身边其他人是否有此问题,如果存在同样问题,可能是当地网络有故障,可拨打当地10086反馈优化;
2、换手机测试,如果可以正常使用,可能是手机出现问题,可以联系手机售后咨询;
3、若换手机后仍有此情况,可能是SIM卡的问题,可以带卡到附近营业厅检测。
热心网友
时间:2022-05-09 06:18
可以尝试开机重启,或者检查手机卡是否开通数据流量业务
热心网友
时间:2022-05-09 08:43
定向流量?或者是不同类型的流量,比如你手机不支持4G,那移动给的4G流量你就只能看着了…追问你回答的太对了,我非常赞同
热心网友
时间:2022-05-09 11:24
可能是本地流量,你在外地就不能用,或者是闲时流量。
热心网友
时间:2022-05-09 14:22
没话费了吧,或者是没开数据连接
热心网友
时间:2022-05-09 17:37
你流量是几G的流量,如果是4G流量,那么3G手机就不好用,又或者你停机了,
热心网友
时间:2022-05-09 21:08
没有登录
热心网友
时间:2022-05-10 01:13
1.手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可
2.定向流量,或者是不同类型的流量
用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网、更轻松、更自由、详情可以登录广西电信网上营业厅查看,客服2号为你解答
为什么我还有流量却用不了了
如果您手机有流量无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: 【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后重启手机使用; 【3】确认是否已设置好手机参数; 【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM...
为什么我每个月都有流量,但是用不了?
原因可能如下:1、手机里面可能有后台走流量的软件;2、可能手机有恶意软件,可以关闭上网功能;3、可以直接打电话向人工服务咨询。解决办法:1、运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,应按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭;2、如果手机中设置过电子邮件,可以...
话费没欠,流量显示还有,为什么流量用不了了?
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...
为什么我的流量有流量,但是无法上网呢?
1、手机欠费 手机欠费以后移动数据虽然可以打开,但是却不能使用网络,可以拨打查询电话进行查询,如果欠费将手机话费交上即可。2、网络问题 可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用,可以换一个地方试试。3、手机问题 可能是手机原因导致移动数据不能使用,可以将手机重启,或是在设置中恢复出厂设置进行...
为什么我有国内通用流量却用不了
如果您有国内通用流量,但无法使用,可能有以下几种原因:1. 未打开数据流量:请检查您的手机是否已经打开了数据流量功能。2. 手机欠费:如果您的手机欠费,可能需要充值后才能正常使用流量。3. 欠费停机后,刚充值却没开机重启:这种情况下,可能需要重启一下手机。4. 进入飞行模式:如果您的手机打开了...
为什么我有流量并且开起了流量,却用不了呢
提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:1、手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用;2、赠送流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;3、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包;4、流量有使用的优先级,如开通有多个流量,需按...
为什么我有那么多的流量却用不了啊?
提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用。1、剩余流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包。3、流量有使用的优先级,您可以回复“流量使用优先级...
我还有很多流量为什么不给我用?
1、流量封顶是指根据公平使用原则,若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。2、您使用腾讯视频等免流量产生的流量会计入您套餐当月流量封顶总值,如您套餐执行6GB流量封顶,达到流量封顶值后,系统会自动关闭手机上网功能,次月自动恢复开通。3、如...
为什么我的手机有流量开启了数据却不能上网,只能用wifi?
1、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。2、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些...
为什么我的手机有流量却不能上网呢?
手机有流量且数据也开了但无法上网的原因是:网络连接问题、手机设置问题。1、网络连接问题:可能是网络信号不稳定、信号覆盖范围不足、设备故障等原因导致手机无法上网。2、手机设置问题:可能是手机设置中存在错误或者不当的设置,例如开启了飞行模式、禁用了移动数据或者限制了某些应用的网络访问权限等。手...