中国移动天天乱扣话费如何投诉?
发布网友
发布时间:2022-04-24 00:40
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热心网友
时间:2023-10-22 09:43
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
热心网友
时间:2023-10-22 09:43
中国移动如果天天让扣话费的话,你可以打出一个消费清单和你的消费记录,证实是被乱扣的,可以打10086进行投诉。
中国移动天天乱扣话费如何投诉?
当您发现中国移动天天乱扣话费时,可以通过以下途径投诉:1. 首先,拨打中国移动客服热线10086。按语音提示选择“0”以接入人工服务。中国移动的客服人员通常态度友好,会仔细询问您的问题,并多数能在第一时间内给予解决。如果问题复杂,客服无法解决,您可以要求客服帮您转接至中国移动服务质量监督热线10080。
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中国移动天天乱扣话费如何投诉?
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,...
每个月都被中国移动乱扣费,发现了,这钱能要回来吗
对话费扣费有疑问,可通过以下方式核实费用使用情况:1、登录广西移动网上营业厅(gx.10086.cn)选择:“我的移动-查询服务-我的消费-实时话费查询”;2、关注“中国移动10086”微信公众号选择:“我的服务-话费查询”;3、登录10086APP(点击http://wx.10086.cn/gfms/app/apk/html/4GDownload.html下...
怎么投诉移动公司
◆方法1.打电话到:01012300 这个是信息产业部的电话,专管移动乱改资费的行为,打这号码1次能抵打500次的10086 !◆方法2.发投诉电子邮件给信息产业部。accept@chinatcc.gov.cn 这是信息产业部接受公民投诉的邮箱。可以用手机自带的电子邮件投诉,不会设置?..这不碍事的。大家都有QQ吧..嗯,去手机...
移动乱扣费怎么办是打10086 还是找营业厅?
乱扣费情况可以先打10086,按0问下客服详细情况 如果客服人员的回答,觉得不满,可以去移动营业厅进行咨询 再没解决,可以进行投诉
移动恶意扣费怎么补偿?
先打10086协商,协商不成打到消费者协会投诉,要求赔偿损失。现在最高法院出台了一个解释,好偿可以向法院起诉移动公司垄断,使你受到损失。如何中国移动乱扣费应该如何赔偿 中国移动多扣的,,他会双倍赔偿,,,我享受过一次这样的待遇 移动乱扣费怎么投诉怎么要求补偿 其实用不着那么复杂,打10086人工,...
移动乱办业务怎么办?
办法一,直接打人工客服电话投诉,当然基本上接听电话的小妹告诉你不能取消,你可以要求找她的主管处理 ,不行, 客服经理。办法二,直接去中国移动营业厅办理。这里面的猫腻都是欺软怕硬,好几次家里老人点开莫名其妙的短信被扣不合理话费,我们都是直接打给客服申诉,要求返还被扣话费。
律师进,我发现中国移动的一个收费漏洞,想得到合法赔偿?
我告诉你该怎么办 前提是他们确实多收了你的话费 移动公司是很硬 也很牛 你就是投诉到12315也不行 他们并不怕你 最好的办法就是 问题一天不解决你就天天打他们的客服热线10086投诉 一般得到双倍话费赔偿问题是绝对没有问题的 而且还是现金 照我说的没错 别觉得不好意思 因为移动对用户的承诺就...
中国移动除了10086外还有哪些方式可以投诉啊
还可以去移动的官网上 或者打12315 上次我就是这么对付他们的 再就是天天打10086 不断的投诉 跟他们斗必须有耐心
如何投诉中国移动?不是10086,我需要的是能解决问题的组织单位!移动欺人...
12315,或者你天天打10086人工台,天天打,一有空就打。我之前是联通的,宽带的问题,打了几次,他就直接补钱给我了。记得天天打哦。骚扰死他。