为什么qq通讯录总收到两条重复短信,我用的是联想s880,每次一来短信不管是不是陌生号都是两条一样的。
发布网友
发布时间:2023-05-17 08:07
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热心网友
时间:2023-09-13 07:08
尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!如设备出现重复接收短信的情况,可以参考以下操作排查尝试解决:
1、如果是服务消息,可能是运营商的问题,可以具体咨询运营商客服了解情况(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;电信客服热线:10000);
2、如果接收到手机联系人的重复短信,可能是安装了第三方的短信软件导致,建议您尝试卸载相关软件,使用自带的短信软件,观察使用;
3、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,建议您更换时间段和环境尝试;
4、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
5、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友
时间:2023-09-13 07:08
您好,您试试备份数据,恢复为出厂设置试试
如果不能解决,您可以联系服务站工程师为您检测处理,下面是服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式
手机服务站查询:http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
热心网友
时间:2023-09-13 07:09
您好,建议您卸载QQ通信录测试,看是否为QQ通信录的问题。
如果卸下还是无法使用,建议您备份手机内重要内容,恢复出厂设置。
热心网友
时间:2023-09-13 07:09
针对手机重复接收短信的问题,具体可以尝试确认及操作:
请问接收到的是一些服务消息或者运营商的信息,还是所有其它联系人的短信都重复接收;
1、若是一些服务消息,可能是运营商的问题,或者其短信系统异常导致的,可咨询下运营商了解一下;
2、若是所有其它联系人的短信也会如此异常的话,可尝试更换SIM卡测试是否也是如此;
3、核实下当时的网络环境是否良好,有可能高峰期附近基站接入用户过多,网络拥堵导致的;
4、或者尝试备份下数据恢复出厂设置看能否改善(系统设置--隐私权--恢复出厂设置)。
热心网友
时间:2023-09-13 07:10
我想是你手机的那个零件出了问题