你好 我的hp 4431s插上电源就开机是什么原因 能解决吗?
发布网友
发布时间:2023-05-17 22:18
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热心网友
时间:2023-09-17 12:09
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.关闭网络唤醒功能(Wake on LAN):
a. 点击“开始”,选择“设备”,然后在搜寻框中搜索“设备管理器”;
b.打开网络适配器列表;
c.在需要设置的网络适配器的项目上点击右键,选择属性;
d. 选择电源管理页面,将允许此设备唤醒计算机取消勾选;
e. 点击“OK”来保存选项。
2.对应计算机上安装的操作系统,下载并刷新hp官方网站提供的最新版bios;
查找hp产品官方驱动或者软件的方法:
①登录hp官方网站:www.hp.com.cn;
②进入“支持与驱动程序”,点击“驱动程序和软件下载”;
③输入机器型号,点击“搜索”;
④选择机器安装的操作系统,点击“下一步”。
⑤下载对应驱动或者软件即可。
请注意:刷新BIOS有一定风险性,请慎重考虑后再执行此操作,如果电脑中有重要数据,一定要先行备份。
刷新BIOS需注意:
1)连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态。
2)刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序。
3)刷新的过程中,不要异常中断
3.如果上述操作无效,建议您联系当地hp金牌服务中心,现场剑修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800追问
该选哪个
追答尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
带Realtek关键字的选项是本地网卡设备,您可以在此设备上完成“关闭网络唤醒功能”操作。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间:2023-09-17 12:09
这个问题没有遇到过,还真不好回答,尝试开机按f10进入bios 设置bios默认值之后再测试,如果还是这样,估计是主板部分故障了.