我的SM-3509 手机用了好几种充电宝都充不了电，怎么回事？怎么办？

发布网友发布时间：2023-05-18 01:13

共2个回答

热心网友时间：2023-09-19 05:12

您好：

根据您的描述请您使用手机原配电源充电器连接电源和电脑充电尝试。如果手机使用原配充电器充电正常，那么机器就是没有问题的。由于第三方充电设备厂家太多所以会导致与机器产生不兼容的显示导致无法使用的。建议您尽量使用原配充电器充电操作。如果使用原配充电器依然无法充电操作，那么请您携带购机*、三包凭证和手机、电源充电器联系三星服务中心由工程师检测判断后解决。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

热心网友时间：2023-09-19 05:13

有5V电源直接接到电池的正负极试试。充电器电压都高于5V。