发布网友 发布时间:2023-05-17 13:24
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热心网友 时间:2023-09-14 12:21
我们可以通过登陆www.12315.cn网站、或是在微信公众号、微信小程序等方法来投诉举报。下面,详细讲解【微信小程序】的投诉方法步骤:
一、直接在微信小程序里搜索“12315”。
二、点击“我要投诉”。
三、点击“同意”接受《投诉须知》。
四、1、点开红框中右侧的搜索标识。
2、也可以直接在箭头所指位置删除内容,再重新录入投诉单位名称。
3、收到后,点击确认。
五、填写消费者信息。
六、进行下一步确认商品或者服务类别。
七、详细填写时间、地点、事情经过、基本诉求等信息,点“确认”提交。
八、选择诉求内容,再“确认”进行下一步。
九、最后进入“处理单位”,点“确认选择”后提交,投诉举报就完成了。