发布网友 发布时间:2023-05-29 22:25
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热心网友 时间:2024-11-26 23:13
运费保险不是先预付,然后卖方给钱,一般有以下索赔方式:
1.如果消费者对网上购买商品不满意,可以申请退货,消费者可以选择寄回,所以也需要提前支付运费,直到卖方收到商品,然后通过运费保险完成自动索赔,而不是卖方,索赔通常返回消费者绑定支付账户;
2.如果消费者选择菜鸟上门或邮局发送邮件,天猫/菜鸟预付账户通常会提前支付,也就是说,当消费者在线支付运费时,预付账户会自动扣除。当然,由于消费者没有自己支付运费,后续的运费保险索赔将不再有索赔进入消费者的支付账户。