用pinkoi购物有什么问题
发布网友
发布时间:2023-05-28 07:46
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热心网友
时间:2024-11-16 04:40
1. 为什么我用手机或网页登入网站,有时候照片显示不出来,或者会显示服务器连接错误?
由于 Pinkoi 服务器在中国*境外,所以有些地区会出现网路不稳定、无法连接到服务器的情况。Pinkoi 团队正在努力解决这一问题。同时建议你可以尝试以下几种方式,连线可能就会有改善:
尝试改为 3G 或 4G 连线情况下登入 App。
尝试使用 Pinkoi 电脑网页版浏览。
如果平时有使用 VPN,也可以在连接 VPN 的时候使用。
改天再试试看,连线可能就会变顺畅。
2. 为什么邮箱一直收不到注册认证信?
如果迟迟没有收到注册认证信,记得要去看看邮箱的垃圾箱,可能就会找到 Pinkoi 的注册认证信哦。别忘了把 Pinkoi 的信标记为 “不是垃圾邮件” ,确保之后都可以正常收到 Pinkoi 寄给你的重要订单信息和独家优惠。
3. 如果我想购买海外设计师,比如日本设计师的商品,可以寄到我住的地方吗?运费是多少?
在商品页面,你可以看到设计师设定的寄送到不同地区的运费。如果设计师有设定寄到「中国*」的运费,那购买时选择该运费即可。如果设计师还未设定寄到「中国*」的运费,可以按下页面右侧的「联络设计师」按钮,发站内信跟设计师询问。