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高效沟通定律:55387定律

发布网友 发布时间:2023-05-28 15:12

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热心网友 时间:2023-10-10 04:01

什么叫55387定律呢?这是一个美国的社会语言学家阿尔伯特提出来的。即55%+38%+7%=100%,55387。它是一个人际沟通最最基础的一个规律性的东西,55%是什么呢?就是我们人际沟通的时候,它决定你沟通效果的是你的仪表。比如说你面试的时候,你穿的得体不得体。然后还有你的态度,你是傲慢的,还是谦逊的,你是友好的,还是冷漠的,这个就是人际沟通效果的55%。

38%的沟通效果是由口气,口吻决定。比如同样的一句话,宝宝吃饭了,这是温和的、平稳的、正常的。而如果用命令或急促的口吻说,宝宝吃饭了!就效果大不一样。

语言的内容只占7%。如果55和38都没管理好,那个7根本输出不了。其实有的时候我们表面上的温和,你的那个肢体语言早就已经泄露了内心的秘密。因此要心口一致,表里如一。
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