发布网友 发布时间:2023-06-02 17:53
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-18 09:43
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
一.若是系统内置的三星应用商店(samsung apps)不能打开,建议您:
1.建议您进入设置-更多-应用程序管理器-全部-三星应用商店-清除数据。
2.更换其他时间段或者其他无线网络环境尝试,排除服务器问题。
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.目前S4系列手机中(I9508除外),已经可以升级到4.3版本,建议您固件升级尝试。(设置-更多-关于设备-系统更新)
若通过以上方法依然不能打开,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
二.若是谷歌应用程序不能打开,由于谷歌之前已经退出中国*市场,所以在中国*上市的三星Android系统手机均不内置google play store 以及其它的Google应用软件。谷歌相关应用程序如google play store 在中国*上市的三星手机中无法安装使用。
热心网友 时间:2024-11-18 09:44
你要玩游戏吗