非暴力沟通 第6章 请求帮助
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发布时间：2023-06-02 00:01
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热心网友
时间：2024-11-24 19:26
—— 具体的请求，越具体越好。
—— 提出具体的需求，我们的需求才更有可能得到满足。
—— 要求自己提出具体的请求，可以让我们觉察到自己想要的到底是什么。
书中举了一个例子：一对夫妇发生了争吵，
太太对先生说：我认为你应该让我成为我自己！
先生反驳：我没有吗？！
太太气冲冲的说：你当然没有！
先生问太太：你到底想要什么？？
太太回答：我希望你给我自由！
然而这样的请求过于抽象，不具有可操作性，当太太试图澄清她的请求时，她突然意识到她想要什么，
她说：不好意思，准确的说，我希望无论我做什么，你都能点头称是。
—— 请求对方的反馈 。因为我们的意思和别人的理解有时可能是两回事。比如说，我表达清楚了吗？
—— 了解他人的反应 。
a）对方此时此刻的感受。
比如说，听我说这些，你的心情怎么样？为什么呢？
b）对方的想法。
询问的时候一定要具体到哪个方面，这才有助于我们获得需要的回应。
比如说，我想请你谈谈我的建议是否有可行性，如果不太可行，那根据你的判断哪些因素会妨碍建议的实施呢？
c）对方能否接受我们的请求。
如何区分请求和命令？
——在人们无法满足我们的愿望时，我们是否尊重他们的感受和需要，如果能，那就是请求；如果不能，那就是命令。
为什么要提出请求，而不是命令？
——因为一旦人们认为我们是在命令他们，他们就会不太想满足我们的愿望。
我们如何才能做到提出请求而非命令？
——意识到我们没有权利要求对方“应该”做什么。对方是自己选择的主人。
如果我们提出了自己的请求，但是对方说“不”，我们怎么办呢？
——我们仍然可以努力让我们的请求得到满足，但是我们需要充分体会，是什么原因让对方不能满足我们的请求，我们需要体会对方的感受和需求。
非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们，相反非暴力沟通重视每个人的需要，它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
个人感觉，高手是相通的，这就是崔璀的合作思维呀。
