电话销售撞单如何做到公平

发布网友发布时间：2023-05-20 18:30

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热心网友时间：2024-10-21 07:22

因客户原因（多手机号、同一客户不同来客等），产生撞单的：按以下顺序执行（1）先建卡优先；（2）不同意第一条原则的，双方协商解决；（3）前两条解决不了的，交由相应的经理仲裁。
撞单现象回避方法:在日常接待中各销售人员尽量避免撞单的发生,主要的方法是在接待客户时首先询问该客户原来是否来店看过车,如果是原来已来过店的客户，要咨询上次来店时是哪一位销售人员接待的，如客户能报出销售人员姓名的,则此次接待的销售人员应及时通知原接待销售人员,以便原销售人员继续接待该客户。
撞单的定义:当不同的销售人员接待了同一客户，并都建立了客户资料档案(C表)或其中一个销售人员已建C表而另一个销售人员当场实现终端销售的,称为撞单。