什么是拜访礼仪?
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发布时间：2022-04-24 01:47
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时间：2022-05-14 22:38
拜访的含义
拜访就是指个人或单位代表以客人的身份去探望有关人员，以达到某种目的的社会交往方式。
拜访通常可分为正式拜访与非正式拜访两种。正式拜访是指有正式的拜访由头，通过事先预约，确定见面时间与地点，并按时赴约的活动；非正式拜访一般是指朋友之间的往来。正式拜访与非正式拜访之间不但没有严格的界限划分，而且两者也可以互相转化。拜访实质上是拜会、会见、拜见、访问、探访等的统称。从这一定义中可以看出它有以下特征：
首先，拜访是社会交往的一种方式；其次，拜访是为一定目的而进行的，也就是说任何形式的拜访都有一定的目的；再次，拜访是个人或单位都要运用的。
拜访的类型
按照不同的标准划分，拜访有不同的类型。
（1）以目的的不同为标准划分
①商业拜访。是为了加强业务联系、推销产品、购进产品而进行的拜访。
②*拜访。是国家首脑或党政要员等为达到*目的而进行的拜访。
③情感拜访。是为交流感情、增进友谊而进行的拜访。
④礼节性拜访。是为表达对对方的尊重、关心而进行的拜访。
（2）以公私性质的不同为标准划分
①公务拜访。是机关团体、工商企业为达到团体的目的而进行的拜访。
②友情拜访。是个人、家庭之间为促进感情交流、加强联系而进行的拜访。
（3）以拜访方式的不同为标准划分
①应邀拜访。是拜访者接到有关团体或个人发出的正式邀请后进行的拜访。
②主动拜访。是团体或个人为自己的目的而主动联系的拜访。
拜访的作用
随着科学技术的进步，现代社会交往的方式逐渐增多，如电报、电话、传真、可视电话、网络电话等，都可以在人们的情感沟通中起到一定的作用。但它们与直接会面的拜访相比，毕竟有“不同的感觉”、不同的效果。拜访更直接、更亲近，交流的内容更广泛、更深入、更易达到交往的目的。具体地说，拜访在人际交往过程中有如下作用：
（1）促进联系，提高工作效率
因为拜访是面对面的交往，通过这种形式，可以使双方把一些观点、看法及细节性问题谈出来，以达成共识，从而提高工作效率，促成合作。
（2）交流感情，了解信息
古语云：“有朋自远方来，不亦乐乎？”说的就是朋友相见，分外高兴。通过亲朋之间的拜访，畅叙友情、增进了解，自然可以促进感情的交流和加深。同时，通过拜访，还可以了解到书本外的知识和工作中没有接触过的事物，开阔视野，扩大信息量，这就是所谓的“与君一席话，胜读十年书”。
拜访的准备
为使拜访的目的能够得以顺利地实现，拜访最好能事先做好准备工作，主要是拜访时间的选择、拜访前预约以及其他一些拜访准备工作，如拜访目的等。
（1）时间的选择
选择好拜访时间是让对方愉快接受拜访的首要条件。正式的拜访，时间最好能事先征得拜访对象的意见后再确定。非正式的拜访，时间最好能选择在节假日的下午或平时的晚饭以后，尽量避免在对方吃饭的时间前往，避免午休时间、临下班的时间前往。现在人们都有看电视“新闻联播”节目的习惯，因此，平时的拜访时间选择在晚七点半以后较为合适，但也不能太晚，更不要在对方临睡的时候去拜访，以免影响对方的休息，引起对方的反感与不满。一般来说，上午9～10点，下午3～4点或晚上7~8点钟是最适宜的时间。
（2）事先预约拜访
拜访他人，应该先约好时间，以免扰乱被访者正常的工作和生活秩序，这样既可避免成为不速之客，也可防止扑空。如果事先已约好，就应遵守时间，准时到达。如确有意外情况发生而不能赴约或需要改期或改时间，要事先通知对方，并表示歉意。失约或迟到过多都是不礼貌的行为。
（3）拜访的目的
中国有句古话，叫做“无事不登三宝殿”，一般来说，拜访都有一定的目的性。如需要商量什么事情，拟请对方做哪些工作等，怎样交谈更为妥当，事先都要认真地设想和安排一下，尤其是拜访身份高者或年长者更要注意谈话的方式。如果有必要，也可将你登门拜访的目的委婉地告诉被访者，使得对方有一定的准备。如看望老人、病人、走亲访友或拜见上司需要哪些礼品，也要事先准备妥当。
预约的方式。
无论哪种类型的拜访，预约的方式都大致为电话预约、当面预约或书信预约。
无论何种形式的预约，都要用客气的、商量的或恳求的口吻，而不能用命令的口气要求对方，以免引起不快。
赴约的准备
当拜访者的预约得到肯定的答复之后，就应认真地做好赴约准备。可以说，赴约准备充分与否，对拜访目的的实现，具有直接的影响。一般情况下，赴约的准备包括以下几方面的内容：
（1）讲究仪容仪表
如果是正式的公务拜访，穿着一定要整齐大方、干净整洁，要和自己的职业、年龄相称。如果是朋友之间的拜访，虽不必太讲究，但要整洁大方，同时还应注意仪表的修饰。
（2）内容材料要详细
拜访是有一定目的的交际活动，因此拜访者在拜访前一定要根据拜访的内容，把材料准备充分，以免措手不及，东拉西扯，浪费时间，达不到拜访目的。
（3）规划交通路线
作为拜访者一定要对拜访的地点有所了解，特别是对自己首次去的地方，要提前了解一下交通路线，以免耽误时间。因为只知大概方向，不知具体确切的路线，会影响按时赴约。
（4）名片礼品要备齐
在拜访前，拜访者一定要把自己的名片准备好，并放在容易取出的地方，同时，根据情况的需要，可适当地准备一些礼品。因为适当地赠送礼品是进退之道，处世之方，它在社会生活和人际交往中有着良好的润滑作用。
拜访的礼节
拜访礼节是指一个人在拜访过程中应遵守的礼仪规范。可以讲，拜访者的表情、态度、谈吐和行为的优劣将直接影响拜访目的的实现，因此，文明礼貌的语言和优雅得体的举止是对拜访者永恒的要求。具体说，拜访者应在以下几个方面引起更多的注意：
（1）按时到达
按时赴约，这是拜访的基本礼节。一般情况下拜访要按预先约定的时间提前3～5分钟到达。这样，一方面可以避免到得早主人没有做好迎客的准备，出现令主人难堪的场面；另一方面也不会因到得晚而让主人焦急等待。拜访时按时到达，给对方一个守信、守时的印象，可以使双方的交流合作有了一个良好的开端。
（2）礼貌登门
到朋友家或拜访对象的办公室，事先都要敲门或按门铃。等到有人应声允许进入或出来迎接时方可进去，不可擅自闯入。即使门原来就敞开着，也要以其他方式告知主人有客来访。否则，会被视为缺少教养。
（3）注意物品的搁放
有时拜访者需要带一些物品或礼品，或随身带有外衣和雨具等，这些都应该搁放到主人指定的地方，如无指定的地方，可在征求主人的意见后，按主人的意见放置，不可乱扔、乱放。礼品一般应该放置在较为隐蔽处。
（4）做客彬彬有礼
对主人房里所有的人，无论熟悉与否，都应一一打招呼。如拜访对象是位年长或身份高者，应待主人坐下或招呼坐下以后方可坐下；对主人委派的人送上的茶水，应从座位上欠身、双手接过，并表示感谢；主人端上果食，应等到其他客人或年长者动手之后，再取之；吸烟者，应尽量克制，必须抽时，应先征得主人和在场女士的同意。进门后，应按主人的指引进入某一个房间，而不应该径直走进主人的卧室；如果主人家里铺有地毯等地面装饰物，则应征求主人意见，是否换鞋后再进入。
（5）掌握交谈技巧
交谈要随机应变，处理得当。交谈者除了表达自己的思想观点外，还要注意倾听对方谈话的内容，观察对方情绪与环境的变化，并注意对应。如对方谈兴正浓，交谈时间可适当长些，反之可短些；如对方发表自己的观点，应适当插话或附和；如自己谈得太多，应注意留给对方插话或发表意见与建议的时间和机会。专程到住宅拜访与顺访、闲聊不同，一般有较强的目的性，如果请主人帮忙，应开门见山，把事情讲清楚，不要含混不清，令主人无从做起。如果主人帮忙有困难，就不能强人所难，硬*着他人去办。
（6）把握辞行机会
在与主人交谈的过程中，如果发现主人心不在焉，或时有长吁短叹，说明他心情烦躁，或有急事想办又不好意思下逐客令。这时，来访者应适时、礼貌地提出告辞。如果主人处另有新的朋友来访，一定是有事而来，这时，即使主人谈兴正浓，也应在同新来者简单地打过招呼之后，尽快地告辞，以免妨碍他人。
（7）礼貌告辞
不管拜访的目的达到与否，都应该十分注意告辞的方式。告辞之前要稳，不要显得急不可耐。告辞应由客人提出，最好是自己讲一段带有告别之意的话之后，或者是双方对话告一段落，新的话题没有开始之前提出告辞，或者被拜访者有了新的客人而自己又不认识时提出告辞。态度要坚决，行动要果断，不要嘴上说“该走了”却迟迟不动身。辞行时，应向主人及其家属和在场的客人一一握手或点头致意。
在拜访的交谈中，拜访者要语言适度、表达准确，不夸大其辞，亦不要过于谦卑。并要注意告辞的礼节。
热心网友
时间：2022-05-14 23:56
中国素以“礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优良传统。
礼仪指的是人们在社会交往中受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式，是人与人社会交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从社会交往来说，礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问，它是人际交往的通行证。
