岗位说明书是工作说明书的一种吗?
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发布时间:2023-05-28 05:22
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热心网友
时间:2024-12-12 23:04
当企业的战略方向发生变化、组织架构有所调整、工作岗位有所增减/整合的时候,为了便于岗位人员顺利开展本职工作,需要重新编制、修订或者优化岗位说明书,每家企业编制岗位说明书的方法和手段都不太一样,当然编制的效果也是千差万别的,一份好的岗位说明书是企业开展招聘、制定培训计划、设置职业发展通道、开展薪酬评估、进行岗位竞聘的依据和基础,如果基础出现问题,那么建立在上面的企业经营管理也将会动摇。
岗位说明书是工作分析的结果,做好工作分析是成功的一半,下面作者将分享工作分析的几种方法和适用范围。
一、观察法。观察法是指通过观察岗位工作者日常的工作状态,对其状态进行记录、归纳、分析和提炼。观察法对观察者的要求比较高,要求观察者既要熟悉工作分析的方法、具备系统归纳分析能力又要对被观察者的工作内容比较熟悉和了解。观察法比较适合于那些工作比较显现的工种或者岗位,即工作内容和成果比较容易量化、观察的岗位,比如体力劳动者、打字员等等。
二、面谈法。面谈法是指通过与岗位工作者面对面的交流,来获取岗位工作者的基本职位信息,面谈法能够得到足够的信息,只要能归纳整理得当,提问有技术,就会得到丰富的信息。
三、问卷法。问卷法的优点是快捷、成本低、时间自由,其缺点是要对问卷设计合理得当,否则可能因为填写者理解有误而错失一些重要信息。
四、模拟实践法。就是观察者到岗位工作者的单位中,与岗位工作者一起工作,通过这样来详细全面了解岗位工作者的工作内容和信息。对于工作内容跨度时间长和危险性的工作不适合采取此种方法。
五、行为事件观察法。就是观察者通过记录或者委派他人记录岗位工作者的日常关键事件,据此来分析岗位工作者的岗位主要职责和工作要求等内容。