oppo手机突然屏幕下面操作健失灵

发布网友发布时间：2022-04-24 03:57

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懂视网时间：2022-08-13 08:56

1、按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕，按下音量键可以调节音量。

2、重启手机；

3、取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳；

4、检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁；

5、如果按键的使用依然存在异常，可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决问题，可以提前预约服务中心时间。

6、按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕；按下返回键回返回到上一层页面；菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。

7、如果手机在操作这些屏幕上按键时失灵，或者间歇性工作，可能存在以下原因，钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试；

8、第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序；

9、系统故障，你可以前往OPPO官网，下载固件包，给手机重装系统。

10、排除上述情况后，如果按键的使用依然存在异常，可能需要把手机送到服务中心。

热心网友时间：2024-03-08 12:45

怎么按、怎么点，都不行，急死人了，别着急，咱们试试这些方法！
1、建议您去掉钢化膜，将手机关机重启尝试。若屏幕与贴膜之间起泡，容易导致触控失效。若开机键和音量键+、-键（物理按键）都失灵，您可尝试同时按住开机键和音量+键10秒，强制重启手机。
2、若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除。
3、若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
若以上方法尝试后，仍无法恢复，您可以备份手机资料，将手机恢复出厂设置，或请携带购机凭证和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。