如何提高员工体检满意度?

发布网友 发布时间：2023-06-10 07:54

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热心网友 时间：2024-12-03 07:01

热心网友 时间：2024-12-03 07:01

随着生活节奏不断加快，工作压力与日俱增，越来越多的职场人士都在饱受健康问题的困扰。与之相对的，在健康管理这方面，大部分员工也只是依赖企业每年一次的员工体检福利，HR甚至还需头痛员工的参与积极性，但其实是员工体检福利与当下员工健康管理的需求有较大落差。

目前市面上常见的体检产品大多都只停留在“检”这一步，尤其是体检指标出现异常时，去医院复查、就诊的过程往往“非常折腾”，造成员工更重的焦虑。

此外，员工个人接触到优质医疗资源的门槛很高。哪怕是去三甲医院普通门诊就医，都常常耗费大量时间和经济成本，就医体验却难以保障。接下来我们先看2个案例。

案例1：体检指标异常后，员工问诊过程折腾且无果

某建筑企业中层领导陈先生，近来常感胃部绞痛，趁着公司体检的契机，来到体检中心，做了一次全身体检，焦急等待两个工作日后，他收到了体检机构发来的电子报告。

看着体检报告上异常的指标，犯难的同时，心中的不安加重了几分。报告诊断处，专业的医学术语，根本看不懂，却把心情搅得七上八下。

准备预约三甲医院名医断诊，但一号难求已排到数月后，无奈之下，挂了普通门诊。医生不认可体检机构的报告，不同楼层上下跑反复做检查，一上午光耗费在排队上，结果诊疗时间不足5分钟，还未来得及详细咨询，医生就叫了下一号，就医质量得不到保障，就医体验大失所望。

案例2：员工家人有大病隐患，三甲医院看病难

某集团高管的父亲叶先生，现年67岁。因肺部不适前往医院，*CT检查显示慢支并两肺感染，左肺下叶结节样影（直径约10mm），因此开始进行抗感染治疗。

后期病情反复，始终未得到根治，且在间隔7个月时间里的两次CT检查中，叶先生的左肺结节扩大了4倍，他非常担心会是癌症。但在此时要自行转院又十分麻烦，家人和叶先生本人都非常焦急。

由以上2个案例不难看出，对不少追求健康和优质医疗服务的员工和其家人而言，急需一款可以提供三甲医院专家会诊+便捷就医的优质检后健康管理产品。

体检指标异常、“无效”就诊、三甲医院就医难，一系列检后难题，「检立方+诊立方」全面解决！

一、线上或线*检报告解读，深度了解自身健康状态

既可以选择线上远程会诊及专家读片服务，也可选择线下由专家开展专业、全面、深度的体检报告解读，彻底解决看不懂报告的困窘和担忧。每一项指标背后意味什么，需不需要进行后续治疗，都能清楚了解。

二、直链沪上名医，开启绿色就医通道

诊立方，汇集中山、华山、瑞金、新华、第六人民医院等上海三甲医院医疗资源，直链沪上名医，检后全面开放就医绿色通道。就诊前，会由医生助理收集病例病史，后续提供挂号、预约、就医、住院等一站式服务，有效解决基础医疗服务“三长一短”问题（挂号时间长、排队时间长、取药时间长、就诊时间短）。

三、全程专人陪同，优质就医体验

客户只需提出就医需求，即有专业医疗人员对接，根据客户时间安排，预约专家医生坐诊，大大节省时间成本，提升就医效率。整个就诊过程中均有专人引导陪伴，包含就医地点办卡、缴费、候诊、就诊、检查、取药、住院、手术等，营造优质的就医体验。

诊立方检后管理还有一道前置服务，即深度体检产品“检立方”。检立方搭配诊立方，打造闭环的全流程高端健康服务，深度契合员工及其家人追求优质健康服务的需求。

「检立方」，可以为员工及其家人量身定制，深度筛查。

检立方体检套餐，为健康做到“量体裁衣”般精准定制，除内、外科，血、尿常规，肝、肾功能等常规检查，更注重心、肺、胆、肾等重要器官以及16个癌种23种肿瘤标志物的深度全面检查，配备先进影像设备，为参检人员带来个性化、精准化、便捷化、优质化的体检体验。

若企业体检福利，长期难令员工满意，致使员工参与度、积极性不高，成为形式上的“每年一检”。或体检项目过于标准化，无法基于过往病史，提供针对性专项检查。

企业可考虑接入检立方深度体检套餐，全面升级员工、核心人才、企业高管的体检体验，提供更有力的健康保障。也可作为员工体检的加项，满足员工自行升级体检套餐的需求，让员工拥有更多的选择，享受更优质的体检服务。