我是贷款公司管理者,采用电销方式,员工每天打电话无数,意向客户很少,签单的就更不用说了,要怎么解决呢？
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发布时间：2022-04-23 14:20
共3个回答
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时间：2023-10-18 00:43
第一、实时获取员工沟通的意向客户。
第二、严格监控已有意向客户的回访。
以上2项依靠人工监控是很难做到的，所以我们建议用系统来进行辅助，使用系统来进行电话营销的同时，记录每次的录音，对于有意向的客户进行客户资料的登记。后期采用系统提醒的方式员工进行客户回访。回访之前查看跟踪记录和前期认真听取之前的沟通录音，有效的进行客户回访，后期也持续进行回访直到订单成交。一个成功的订单通常需要几次或10几次的回访才能达成的，所以回访是关键。对于回访过程的话术与技巧，管理人员应该也会对员工进行培训与交流。
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时间：2023-10-18 00:44
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时间：2023-10-18 00:44
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