如何应对竞争
发布网友
发布时间:2023-02-12 04:48
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-11-09 03:42
一、不要自满
永远保持初学者的心态,提醒自己始终是个新手,并努力寻找竞争对手做的比自己更好的方面。对手能做到的,我们也能做到,不自满就会开始寻找行动,努力做到比竞争对手还要好。不要自满就是保持初学者心态看待事物,保持谦逊,并坚持下去。
二、发展新技能
先盘点自己已经掌握的技能,分析自己擅长的技能是哪些,针对擅长的技能去做和技能匹配的事情。但是市场的发展是快速创新和迭代的,在找到自己要依靠的技能基石外,倾力拓展自己的其他新技能,只有不断学习才能具备和掌握新的技能。
三、保持乐观
做任何事情都要保持乐观的心境,保持乐观并不是盲目或不切实际的幻想,而是要为实现自己的目标而不断的调整策略,逐步的克服潜在的风险,在出现问题后迅速的调整和改进,直到对自己的策略感到有把握实现,乐观是可以动态调整的。保持乐观就需要在大事情上保持定力,在小细节上保持灵活。
四、高度聚焦
不管是个人还是一个企业,每天或者每阶段都会做大量的事情,而且由于资源都非常宝贵,经常会出现匹配资源浪费或效率低下的情况。所以,在日常的工作中,必须保持高度的聚焦,聚焦于自己的核心竞争力,聚集于要实现目标而做出的周密的计划、拼搏的团队状态和实现计划的方法执行情况。坚守本业,磨炼技能,在聚集的业务方面做到极致,再与时俱进的向外拓展。
五、以客户为中心
在竞争市场上,通常会犯得错误是竞争对手干什么我们就干什么,这是极其错误的。我们要以客户为中心,而不是以竞争对手为中心。更不要去抱怨竞争对手,因为我们要坚持同现实的世界合作,而不是想象的世界合作。以客户为中心,争取在某个领域领先,才会不断的充满动力,摒弃出现的打扰。以客户为中心,就是要提高客户的期待水平,从而让自己的公司和自己都提高水平。
六、赢得声誉
对公司和对个人,声誉都尤为重要,赢得声誉很难但是失去声誉很简单。赢得声誉就是赢得信任,做出可靠的承诺,信守承诺,超出客户预期的达到承诺,这样才能够不断的赢得声誉,再拓展新的业务,开发新的产品,给客户带来真正的价值。不要让客户失望,因为公司品牌声誉和个人品牌声誉都比金钱重要的多。
七、闭紧嘴巴
不管任何时候,都不要谈论自己的竞争对手,如果非要谈论就积极正面反馈。而对于自己过往取得的成就或者成绩,就要闭紧嘴巴只字不谈,因为想要在激烈的竞争中取得进步,不管有什么理由,都不应该吹嘘自己已经取得的成就。真正应该做的是多做少说,集中精力在打造卓越的客户体验,而非吆喝上。
八、多做困难事
很多时候赢得客户的信任是非常困难事情,单靠沟通的语言或者是恳求别人信任是行不通的。赢得信任是需要利用长期思维,主动迎合客户,重视和维护客户的利益,攻克对于客户来说困难的事情,并把这些事情做好再长期的坚持下去重复做。要时刻想着,怎样做对客户会更好?