发布网友 发布时间:2023-01-18 19:36
共1个回答
热心网友 时间:2023-01-18 21:06
尊敬的三星用户您好:
若您的设备通话时对方听不到您的讲话,建议您:
1.查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
2.更换其他位置尝试(排除是否为网络问题)。
3.若您的手机/平板电脑支持降噪功能,建议取消降噪尝试。操作:待机界面-电话-菜单键-通话设定-降噪-取消对勾。
4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星授权服务中心地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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