登录火车票时被别人注册怎么办?

发布网友发布时间：2023-02-07 23:40

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热心网友时间：2024-10-20 16:34

1、证件号码已被他人注册，请确认本人是否已在网站注册，如果已注册，请使用原账号登录，如果忘记密码可使用找回密码功能。
2、如果未在网站注册的，请本人(不可代办)持注册时填写的有效身份证件原件到就近的办理客运售票业务的铁路车站指定窗口办理注销(抢注)手续，办理时还需提供注册时的手机号码，完成后即可重新在网站注册。
3、建议选择12306官方网站和手机客户端进行购票或拨打95105105进行电话订票，不要使用非官方网站和手机APP购票，避免造成个人身份信息泄露。

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