发布网友 发布时间:2022-04-23 13:14
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热心网友 时间:2023-10-15 03:32
方法/步骤1、如果电脑连接了路由器,检查下路由器和电脑的连接设置;并尝试关闭的猫、路由器、电脑,10分钟后重启。很多时候是因为设备开启时间过久引起网络速率变低,重启即可恢复。2、如果没有连接路由器或重启猫、路由器、电脑等设备后网速仍没有改善,则通过单台电脑拨号连接。3、当尝试单独一台电脑拨号上网但是网速还是没有改善,需要确定宽带的网速是否是正常的,可以登陆电信网速营业厅进行宽带测速。4、通过宽带测速,若网速没有达标(参考:宽带速率对照表),建议通过微信“中国电信贵州客服”公众号,点击“服务站”-“在线咨询”进行自助报障。注意事项1、测速时请拆除路由器,单独一台电脑拨号使用并关闭正在运行的其他软件,如QQ、影视播放软件,视频网站再进行测速。2、宽带测速的下载值若低于宽带速率对照表中常见下载速率值,则视为网速没有达标。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服30为你解答。热心网友 时间:2023-10-15 03:32
方法/步骤1、如果电脑连接了路由器,检查下路由器和电脑的连接设置;并尝试关闭的猫、路由器、电脑,10分钟后重启。很多时候是因为设备开启时间过久引起网络速率变低,重启即可恢复。2、如果没有连接路由器或重启猫、路由器、电脑等设备后网速仍没有改善,则通过单台电脑拨号连接。3、当尝试单独一台电脑拨号上网但是网速还是没有改善,需要确定宽带的网速是否是正常的,可以登陆电信网速营业厅进行宽带测速。4、通过宽带测速,若网速没有达标(参考:宽带速率对照表),建议通过微信“中国电信贵州客服”公众号,点击“服务站”-“在线咨询”进行自助报障。注意事项1、测速时请拆除路由器,单独一台电脑拨号使用并关闭正在运行的其他软件,如QQ、影视播放软件,视频网站再进行测速。2、宽带测速的下载值若低于宽带速率对照表中常见下载速率值,则视为网速没有达标。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服30为你解答。