发布网友 发布时间:2023-01-18 12:38
共1个回答
热心网友 时间:2023-11-23 07:32
不可以。
火车票代售点不可以退票或改签,只能到火车站售票窗口办理。
根据中国铁路客户服务中心的规定。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
扩展资料:
退票注意事项:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3、计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
4、收取退票费时,出具退票(费)报销凭证。依据国家*管理有关规定,旅客可用来报销。
参考资料:12306铁路客户服务中心--如何办理退票?
热心网友 时间:2023-11-23 07:32
不可以。
火车票代售点不可以退票或改签,只能到火车站售票窗口办理。
根据中国铁路客户服务中心的规定。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
扩展资料:
退票注意事项:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3、计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
4、收取退票费时,出具退票(费)报销凭证。依据国家*管理有关规定,旅客可用来报销。
参考资料:12306铁路客户服务中心--如何办理退票?