发布网友 发布时间:2023-01-18 02:14
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热心网友 时间:2023-01-25 16:56
拒收快递,是否需要支付运费,需要分不同的情况。当买家依据签收规范,拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费由卖家承担;可如果买家是没有验货,直接无理拒收商品,则会追究买家责任,让其承担运费。
这种情况下,如是包邮商品,需要买家承担返回的运费;如是非包邮商品,需要买家承担来回两趟的运费。
此外,为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,推出了“退运保险”。买家和卖家,都可以在交易时选择投保,当发生退货,保险公司将按约定,对退货运费进行赔付。如果你购买了该保险,则不需要再承担运费。
快递拒收的方法
1、在未收到货物前,可以点击订单页面上的“申请退货”,将退货的理由等填写清楚后提交申请,卖家看到后就会联系快递公司将物品返回。
2、若派件方式是放在快递柜里面自提的话,则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期,快递就会被退回。
3、在未确认收货前,可以联系卖家,随便找个理由说明要拒收即可,如临时出差家里没人收货等,之后卖家就会联系快递公司,就不会再给你派件了。