发布网友 发布时间:2023-01-13 08:00
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热心网友 时间:2023-11-08 23:08
谁都知道在待人接物过程中,懂得礼貌的人是最受人欢迎的。所以我们必须从平时一点一滴做起,同时更要小心谨慎地培养良好的习惯。对以下几点看似简单的日常行为,我们是否注意了其中的要领?
1 开门的动作
有的人时常会“嘭”地一声把门推开或关上,发出大的响声,给人的印象不是开门或关门,而是撞门,这是极不礼貌的。所以开关门用力要轻些,用力过猛,便会使房门碰撞墙壁发出大的声响。
因此,对开门或关门动作的轻重,可以看出一个人的修养、内涵和水平来,也反映了一个人的精神面貌,更重要的是,直接影响到自己给对方留下印象的好坏。这是个第一印象的问题,所以要格外注意。
现在,我们来设想下一个*声而粗暴地开了门的情景,当然他不可能是有意的,因为大多数人是无意的,这是不良习惯或不在意造成的。
对方的接待人员将他带到会客室中,他也不在意,正在等待着对方,心里也想如何在见到对方时给对方一个好印象。可是接待人员可能已经将这个信息传达给老板,下面可能是接待人员与老板之间的对话过程。
“老板,客人来了。”
“哦,他还挺准时的,我准备准备,马上就去,他是什么样的人呢?谈谈你的第一印象。”
“老板,不好说。看他衣冠楚楚,时间也准时。可他开门的声音太大了,显得粗暴、不太礼貌。”
“哦……”
老板这样“哦”的一声,可能便决定了会谈的失败,轻者也会影响会谈的效果。这样在未见面之前,便让别人对你产生一种看法,给对方一个不好的印象。
这是一个人修养的问题。即使对方是自己的老主顾或比较熟悉的受访公司,也要多加注意。因为自己与对方比较熟悉,一般人都是往往不再约束自己,放松了对自己的要求,从而易造成与上述例子类似的情况。
以上是一个开门与关门的方式问题,一定要从平时做起,形成良好的习惯,不可因小失大。
2 坐的姿势
为了给对方一个良好的印象、表现出自己的修养,一般宜端正姿势,静静地坐下,以等待对方的接待为好。
比如:坐在椅子上,应自然大方一些,把双手放在扶手上,不松不紧,力求自然舒服。双脚也不可开得太大,不要手里拿着烟,跷着二郎腿,口里吐着烟雾,一副满不在乎的样子。
总之,以自然为主,不可因为过度强调温文尔雅的坐姿,而过于做作。正如一位西方哲人所云:“自然、大方即是美。”
3 位子问题
当你去别人家做客或到某人办公室时,要尽可能避开主人位置。应坐在侧面的位子上,座位与主位的远近要由自己与对方的亲疏关系来确定。
千万要记住,礼节是重要的,是必需的。但要永远记住“自然、大方即是美”。自己自然,别人才能自然。