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发布时间:2023-01-15 17:25
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要设置快手小店客服自动回复,您可以参考以下的步骤:第一步:登录快手小店卖家后台,点击客服管理,然后选择消息设置。第二步:在消息设置中,找到常见问题,点击新增问题,输入您想要设置的问题和回复,然后点击确定。第三步:在常见问题中,您可以对您设置的问题和回复进行排序、启用、修改、删除等操作,...
快手小店快捷回复和机器人回复有什么区别快手小店快捷回复和机器人回复区别如下:客服管理-消息设置-机器人回复。功能效果如下(买家每天首次进入客服会话界面时弹出机器人回复问题卡片,点击问题自动解答)。客服管理-消息设置-快捷回复。功能效果如下(回复买家消息时输入快捷回复中的任何一个字,可点击触发消息内容,减少客服打字时间。网_版操作相同...
快手小店客服快捷回复怎么设置?快手客服快捷回复是必须电脑登录快手小店才能设置的,在手机上点击快手,进入快手小店,并没有客服设置功能,所以手机端暂时不能设置。想要设置快捷回复,需要使用电脑打开网页,然后登录自己的快手小店。在客服管理时选择消息设置,如下图所示。可以添加其它快捷回复功能。同时,点击常见问题可以添加问题,让粉丝...
快手小店客服怎么设置常见问题引导快手pc端设置机器人回复操作:打开快手小店pc端,点击“客服管理”—消息设置—机器人回复,开启立即使用;开启机器人回复后,点“新增问题”;设置机器人回复的问题和回复,点“确认”即可。若后续想对页面问题进行修改、删除及排序,点相关操作即可。
快手小店客服欢迎语怎么设置1、首先打开快手小店pc端,点击“客服管理”—消息设置—机器人回复,开启立即使用。2、然后开启机器人回复后,点“新增问题”;。3、最后设置机器人回复的问题和回复,点“确认”即可设置快手小店客服欢迎语。
快手小店客服怎么设置离线状态_百度问一问打开快手小店的PC端页面,登录自己的快手号2、打开以后点击客服管理,然后继续点击消息设置【回答】3、在打开的右侧界面当中,点击机器人回复,新增问题,设置一个自动回复的问题即可【回答】点击快捷回复会为我们聚合了一些常见的回复内容,可以点击新增问题回复,然后根据需要设置自己店铺回复的内容即可【回答...
快手小店客服回复时间设置1、有此需求的小伙伴们,现在可以先打开快手APP,点击左上角的横杠按钮并且登录自己的账号,然后点击头像进入详情界面,开始下一步设置。2、打开个人详情界面后,我们需要找到自己的粉丝选项,点击进入其中,就可以进行“自动回复”的设置了。3、从粉丝页面的右上角点击“...”选项,这样就可以找到“被关注后...
快手小店客服怎么判断是人工还是机器人快手小店客服为问他高数判断是人工还是机器人。店铺开启智能辅助接待后,如当前会话为人工客服接待,买家咨询的问题直接命中了知识库中的问题后,智能客服替代人工客服直接回复买家。
快手小店商家消息记录被商家删除了怎么恢复首先快手小店商家消息被商家删除了之后需要找到商家的相关快手账号,而后再次添加。其次是添加商家的快手账号为好友,一旦通过后与商家的聊天记录就会自动恢复了。再者是快手小店商家消息是无法删除的,不过如果商家删除好友的话客户端就无法看到聊天记录。快手小店商家消息被删除了再次加商家好友的注意事项:1、...
快手小店商家怎么显示在线在快手小店的后台管理系统中,商家可以选择将店铺状态设置为“在线”或“离线”。当商家选择“在线”状态时,表示店铺正在营业,可以正常接待顾客和处理订单。此时,顾客在浏览快手小店时,可以看到该商家的店铺显示为“在线”状态,从而知道该商家当前是可用的。为...