高速公路演讲稿的开头与结尾
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发布时间:2022-04-23 13:58
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懂视网
时间:2022-07-01 06:50
高速安全演讲稿范文,下面就来给大家详细介绍:
高速安全演讲稿可以分为三个部分来描写,首先可以描写高速安全的重要性,第二个可以描写生活中应该注意哪些高速安全事项,第三个可以描写怎么培养高速安全意识。
高速安全演讲稿范文1
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
大家好!
爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。我是来自,今天演讲的题目是爱岗敬业 奉献社会。
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。
今天,我要赞美这么一群人,他们是山东交通的一员,他们是山东高速的一分子,他们守护着山东的南大门,他们就是山东高速全体员工们。在爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章,真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。从我踏上工作岗位,就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着,当你行驶于平坦顺畅的高速路上,尽享高速路提供的舒适、方便、安全、快捷的时候,你是否会想到炎炎烈日下,冰雪封路时,我们的养护员们是怎样笑对艰辛、战酷暑、斗严寒换来这近百公里的坦途。当你轻歌曼舞、心情欢乐时,你是否会想到我们的经警队员年复一年、日复一日,昼夜巡查,用青春甚至生命完成着“忠诚卫士”这一光荣使命。
更值得一提的是,我们高速公路服务社会的“窗口”——收费站。我们的工作人员都是年轻人,近年来,正处于人生花季的他们,以路为家,用自己的青春和激情,默默地为高速公路奉献着。寂静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,我们与星辰为伍、蚊蝇为伴,守护着京福高速这条巨龙。当人们全家团圆举杯欢庆时,我们还奋战在这三尺岗亭,为每一位回家的司机送上祝福,三尺岗亭就是我们的舞台,川流不息的车辆,来来往往的人群,扑面涌来的汽车尾气和十几个小时的劳累,是我们平凡的生活。细心解答驾乘人员的询问,耐心地说服着闯岗的司机,热情地帮助驾乘人员解决困难,是我们神圣的职责,面对这些,我们无怨无悔;面对这些,我们兢兢业业。如果说工作的辛苦和劳累算不得什么,那么,由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤,犹如千刀刺入我们火热的心房!在对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解收费政策和收费标准。我们有一种信念,就是要用微笑直对困难,用耐心化解僵局,用真诚打动司机!
这就是我们平凡的高速公路事业,没有鲜花,没有掌声,飞尘相伴,严寒酷暑考验,在青春的轮回中将一股热血和赤诚,满怀激情和希望全部抛洒给这条长路,将青春闪光的好年华奉献给祖国光荣的事业,用终身的爱与奉献,建设更加美好的明天!
谢谢!
高速安全演讲稿范文2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我是运营公司省界所的收费员彭小丽。今天我演讲的题目是:“党员的标准,收费员的准则。”
作为一名交通系统的普通员工,几年来,长期工作在第一线的我,以“忠诚、信誉、责任、尊重”为指引方向,服务司乘坚持以人为本;执行收费保证按章办事;帮助同事保持尽心尽力;参加活动带上灿烂心情。进入公司六年,在收费业务上,我取得到服务20多万车次无差错,收费9000余万元无差错的丰硕成果。
当同事问我,你是如何做到的呢?我回答到,如果你能以一个中国共产党员的标准来要求自己,你一定能做到。六年来,司机的误解和嘲讽如同影子伴随在工作当中,但我始终以饱满的工作热情,扎实的工作作风去面对它,因为我相信,只要我站直了,影子总会躲到我的脚下。
记得有一天,一辆广东省的警车在省界收费站出口时要求免费,我礼貌而清楚地表示通行费不能免,并对这位司机详细地解释了江西省的收费政策,但他就是想不通,气愤地说:“警车在哪儿都是免费的!这是领导的用车。”并骂骂咧咧,愤怒地将通行费甩到我的脸上。面对无端的屈辱,我强忍着泪水,快速从地上将钱捡起,熟练地操作完收费流程,带着诚恳的微笑对他说:“谢谢,请走好!”见此情景,这位司机猛然一怔,立即打开车门,面带愧疚地对我连声说:“对不起!”或许是因为我展现出来的较好服务素质触动了他,此时,我所有的委屈都已烟消云散。
我时常提醒我自己,作为一名从事窗口服务的高速公路收费员,工作好不好由过往司乘来评判。当获得一定的成绩时,我会告诫自己要保持平常心态,保持踏实的工作作风;产生错误时,我会去寻找错误的原因,改进工作的方式方法。这种中国共产党员特有的实事求是,勤勉求实的工作作风和在批评和自我批评中不断成长的工作方法为我赢得了较多的褒奖:省交通系统十佳职工候选人、赣州市十大优秀青年,多次被评为公司先进工作者和收费标兵。荣誉是对我的鼓励,但不是我追求的目标,我只求下班后回顾八小时,自己心存满足,问心无愧。
人们常说:一个先进一面旗帜,作为一名普通收费员,我们远离家庭儿女,投身山村乡岭,去从事平凡、普通的高速公路收费工作。天道酬勤,在简单枯燥的工作中,我们为离家的司乘送去了微笑;在尾气与灰尘的迷漫中,我们为过往的游子送去了清新;在太阳的升起与落下中,我们收获了人生的精彩。在此,我代表省界所所有的员工请领导和同事们放心,我们将一如既往,发扬成绩,克服困难,以中国共产党员的标准严格要求自我,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
谢谢大家!
高速安全演讲稿范文3
尊敬的各位评委,同事们:
大家好,我是收费站的。
一说起安全这个话题,不少人会有老生常谈的感觉,这种心态要不得,因为安全二字,是很沉重的,是很严肃的,是不应该被忽视的。想想看,我们无时无刻不在与安全打着交道,出门要注意交通安全,吃饭要注意饮食安全,工厂里要注意生产安全,家庭中要注意用电安全。生命是脆弱的,上天给每个人的生命都只有一次,不会因为你的贫穷或者富贵而有所偏袒,所以一定要学会珍惜,不单单为自己,更为了自己的家人与朋友,还为了单位和这个社会。
说到这里,有的一线上的同志多少会觉得不以为然,自己注意安全我们都知道,不过像收费员这种工作岗位,收好费说好文明用语就完了,与安全扯不上多大关系,粗听这话还真有些道理,不过,让咱们仔细的分析一下,看看收费与安全能不能扯上关系,能扯上多大关系:
假设你正在岗上执勤,发现有行人或者是自行车要上高速,这时你应不应该去阻止,如果不去阻止,发生事故怎么办?
如果晚上执勤期间发现有车辆在收费广场上停留时间过长,而且车上的行迹鬼祟,这时你应不应该向监控汇报并且上前询问,要是不采取措施,出现问题怎么办?
还有,入口处上来一辆前挡风玻璃彻底碎掉的车辆,这时你应不应该制止并责令其退回,否则不管不顾,车辆上高速后有了情况怎么办?
不一一列举了,以上说的情况在工作中还有很多,看来,收费工作与安全不但能扯上关系,还有很大关系,作为一名称职的收费员,他会这样处理工作中的安全问题:一上班,首先要检查收费区设施情况,确保运转良好;接下来还要检查车道广场的卫生情况,清理垃圾,以免对过往车辆造成影响;另外还要做好交接工作,遗留的问题应该及时处理;执勤期间,随时关注收费区的人员车辆,有问题不拖不靠,能解决的当机立断,不能解决的请示站领导与监控,坚决遏制任何不安全因素的苗头。总而言之,每个环节都不能疏漏。
因为单纯说安全是空泛的,安全工作是只有起点没有终点的,你可能干了很多,出了不少力,但是哪怕你堵了九十九个窟窿,剩下的一个就足以搞垮整座大堤。
安全工作考验的是细心与毅力,没有这两项就没有安全。那是不是光有这两项就完了呢,我再讲一件在我们收费站上发生的事儿,一天晚上,零点接班的时侯,发现一辆车停在边上副车道上,原来是司机喝醉了酒要上高速,我们的收费员见他醉的太厉害,就制止了他,他醉成这样也不能让他开车乱跑啊,于是大家一致决定轮流看护着他,到早上,看那人还不是很清醒,就又找到了他的手机联系了家人朋友,上午十点多终于有人来领走了他,后来这位师傅到站上千恩万谢,这都是题外话,咱们暂且不表。我们注意到的是这样一个问题,如果仅仅是基于安全的考虑,把那位醉酒的师傅劝回去就行了,但是当时我们并没有那样做,反而是一直照顾着他,这是为什么?
对,这就牵涉到了在我们的收费工作中,讲安全是必要的,但不是唯一的,要搞清怎样才算是真正的安全,那就是讲安全的同时还要有周到的服务。要用文明的语言,热情的态度感染每一位路人。不妨再拿咱们开始讲到的三种情况举例,一个优秀的收费员他会这样处理:
行人上高速,我们应该阻止,但是阻止之后,我们可以为他指明新的道路;车辆在广场停留的时间过长,我们要询问,但是更可以问明情况后为其提供帮助;事故车上高速,我们要坚决阻止,不过之后我们可以及时帮助车主联系修理厂,及早把车修好。这都是一些举手之劳的事儿,即保证了安全,又帮助了别人,何乐而不为呢?
以上是我对收费工作中如何保证安全的一点浅薄认识,据了解,我国的安全生产应急救援队伍已经达到了惊人的二十五万人,安全形势严峻。同样,随着物质生活的不断改善,人民生活水平的不断提高,形式高速公路的车辆也越来越多,在收费站上发生的各种情况也就水涨船高的相应多了起来,这就要求在我们的收费工作中,更应该把安全问题摆在一个极其重要的位置上,从自己做起,从小事做起,从监督身边每一个人做起,努力完成从一名称职收费员向一名优秀收费员的转变,防微杜渐,保证安全!
谢谢大家。
谢谢大家!
高速安全演讲稿范文4
各位领导好、同事们好:
感谢各位领导、同事们对我的关怀和支持,让我有机会有信心走上演讲台。我竞聘的岗位是收费班班长。我叫,今年24岁,年参加高速收费工作,现在是收费站收费一班班长。我认为我竞争收费班长的优势有以下两点:
一、有一定的高速公路收费工作经验自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。
二,我做为一名入党3年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.
在近两年多的工作和生活中,使我认识到要想做好班长这个工作,首先要做到以下五个方面:
第一,做好一个班长应具备好的品质:吃苦耐劳,先人后己,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的作用。
第二,反应灵活,坚持原则。面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。
第三,勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。
第四,作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。要树立威信,认清班长是为收费员服务的。一方面,要以身作则,按照收费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。
第五,在做好自己本职工作的同时,应该对班组人员思想方面,纪律方面,业务方面做到积极引导,力求上进,严格要求,避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选,我相信我会再接再砺,决不辜负领导的期望,带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了,谢谢大家!
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
热心网友
时间:2022-07-01 03:58
这里有几篇范文,你参考一下吧
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各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
古语有云,“不知荣辱,不能*”。公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们是最可爱的人。前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有日夜坚守岗位的收费员,是我们点缀着蜿蜒长龙的美丽。
如果说司机是沙漠中的苦行者,那收费站就是沙漠中的一片绿洲,让南来北往的司乘人员在经过长途行车后,在这里得到温暖和愉悦。一个微笑,一声问候,一点关怀,就好似酷暑天那杯沁入心脾的冰凉茶,让人从外爽到里——收费站爱心驿站!去年12月份开始的一场突如其来、百年不遇的雪灾吞噬了半个神州大地,许多急赶着回家的外出人员*停留在我们道口!是我们可爱的收费员,在风雪中为他们送吃送喝!我们铜黄人急司乘人员之所急,想司乘人之所想:我们在不断飘落的鹅毛大雪中,为滞留的司乘人员打开了一条回家之路!
我们在铜黄路上燃烧*,放飞青春。是啊,年青人谁不追逐时尚,谁不向往浪漫,谁没有几分情趣,谁没有儿女情长。但为了祖国的交通事业,我们甘愿奉献青春。长年累月的三班倒,一天到晚的小岗亭,没有星期天、没有节假日,还有污染、噪音伴着你,委屈,我们也认了,牺牲,我们说值。如今,构建和谐社会,打造诚信交通,这更是我们年青人义不容辞的责任!能在铜黄路上成长,我们感觉很满足!
回首2007年的9月28日,那是我们铜黄高速正式建成通车的那一天,我们当时是多么的稚嫩,业务不熟悉,技能不熟练。当时的我们闹出了多少笑话,多少麻烦?但是困难难不倒我们坚强不屈的收费员,同过这一年的成长,我们老练多了。天行健,君子以自强不息,地行坤,君子以厚德载物!我们的付出没有付诸东流,我们得到了司乘人员的一致好评,我们在平凡的岗位上取得了辉煌的成绩!我们坚信天道酬勤!付出的汗水换来了我们的成长,同时也换来了铜黄精神文明建设的光辉成绩!
经济建设飞速发展的今天,高速公路起着重要的枢纽作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展的要求。所以,设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措。作为高路人,管好路,收好费,这是我们首当其冲的责任。我们是站在风口浪尖的执行着,同时又是文明服务的窗口!要把这两者有机的结合起来才算是一名合格的收费员,合格的优秀收费员,在我们成长的历程中,大家都做的很好,这就是我们成熟起来的标志!
没有汗水的工作不值得珍惜,没有欢乐的工作不值得留恋,没有挫折的工作不值得记忆,没有成就的工作不值得自豪。有奉献才会有回报,有奋斗就会有成功。我们将自己对人生的追求默默的书写在那不断延伸的高速公路上,如彩虹般绚丽的高速公路就是我们永远的情怀!朋友们,年青的朋友们,燃烧*,放飞青春吧,待到那一天,社会主义和谐社会之花在神州大地绽放时,我们唱的还是那首歌:这光荣属于我,属于你,属于我们跨世纪的新一辈!
我的演讲完了!谢谢大家!
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与奥运同行
中国的历史上,公元2008年,将注定写上厚重的一笔。也许,2008年之后,中国将永远地被改变了。
2008年8月8日晚上8点,世人瞩目、举国期盼的北京奥运会在国家体育场拉开帷幕。这是一台具有很强的艺术震撼力和感染力,且气势恢弘的史诗般的杰作,展现了中华民族的光荣与梦想。
我爱灯光,但8号今晚的灯光,神奇的变幻,让我惊呆了,首先展现的时光流逝,那么多人共同的表演,整齐的让人折服……
我爱烟火,但开幕式的29个巨人脚印的烟火让我迷离,无法让人相信,它们就那样快步自信的走向了北京,走近了我们……它象征了古老中国到现代中国的历史足迹,寓意深长。
然而奥运会开幕式的大型文艺表演独具匠心,体现了中国风格、中国气派,宏大的场面之中,蕴含着史诗的韵味,是一场以文明魅力为内容的视觉盛宴,给人以强烈的震撼。从造纸术、活字印刷术、指南针和火药四大发明,到书法、昆曲、京剧、国画,从海上丝绸之路到现代“星空”,开幕式大型文艺表演向全世界展现了中华五千年光辉灿烂的文明。焰火组成的巨型“足印”,沿着北京古老的中轴线从永定门、天安门到国家体育场,
最最让人振奋的还是圣火点燃的那一刻。体操王子李宁,在空中飞跑,点燃圣火。直到李宁点燃圣火那一刻,全场响起响彻夜空的“中国加油,奥运加油”,那一刻我为中国而骄傲,为祖国加油……
开幕式大型文艺表演出色地表现了中国文化的精髓,将和为贵、刚柔相济、天人合一等理念展示得非常巧妙,含蓄地表达了和平发展、建设和谐世界的“中国之声”。开幕式大型文艺表演把中国文化的和谐内涵艺术地告诉世界,让世界更好地认识中国。
当我看到北京上空绚烂的焰火,看到世界各地的运动员汇集到国家体育场,心中的自豪之情难以表达。
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让青春在高速路上迎风飞扬
青春,是一个多么美好而富有诗意的字眼!有人把它比作初升的太阳,有人把它喻为带露的鲜花。人们常说:“青春年少是人生的黄金时代。”
那么一个人应该怎样去看待青春,看待人生的黄金时代呢?
有人认为,趁青春年少,要尽情的享受。在这种人眼里,时髦的穿着、美味的珍肴、安逸的生活,才是青春最大的价值。为了满足个人享乐的私欲,他们不惜贪赃枉法,损人利已,甚至明抢暗偷,谋财害命。在他们的心中不用说人生的价值,远大的理想,就连起码的道德规范也没有了。这种人的青春,其价值:贱如粪土!为大众所不齿。
也有人认为,青春如初升的太阳,到了黄昏不就下山了吗?是带露的鲜花,春天或早晨一过不就枯萎了吗?因此,他们悲叹青春易逝,人生几何。于是,得过且过,无所作为,以致虚度光阴,怨天尤人。在这种人看来,把自己有限的青春投入到“无限的为人民服务中去”是太傻了,为他人谋利益,犯不着:给后人栽大树,划不来。这种人青春,充其量不过是一棵没有生命的枯树,一池不起波澜的死水。时间老人留给他们的只会是无言的羞愧和悔恨的泪水。 我们作为京福高速的青年员工,面对花样年华,黄金时代,义无反顾的选择了阳光下这道最美丽的风景线,选择了这块需用毕生的心血来浇灌的热土。我们深知,青春不只是壮实的身体,年轻的容貌,青春应该释放出应有的光和热。在我们迈出人生这一步的时候,我们的心中早已铭刻下并非激动人心的豪言壮语。暗暗告诫自己,要时刻注意自己的形象,以良好的精神状态、饱满的工作热情、优雅的服务姿态和优质的服务水平,把收费站的窗口擦亮。要以年轻人特有的朝气和热情,将青春和爱心融入通往四面八方的滚滚车轮,散遍高速沿线的山山水水。
有人说得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定伟大,但一定要崇高”。在这个社会中,每个人都扮演自己的角色而各自的工作岗位就是实现自我价值、扮演人生角色的舞台,热爱自已的工作岗位,就是对岗位的意义和价值的认同,这是激发职业热情和敬业精神的前提。我们在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心干工作,以友爱之心迎过客,以满腔热忱对路人。
收费员xx在收费岗上始终把热情服务作为工作核心。面对故意刁难,总能微笑面对。因为他知道,收费站无大事,只有用自已的一言一行、一举一动才能体现出了高速公路的良好风貌。
是呀,虽然我们只是普通的收费员工,但是工作中的一言一行,一举一动,无不体现收费站的服务质量和水平。在“树京福形象,兴文明之风”的倡导下,我们面对每位驾乘人员应做到“您字当先,请字当前,微笑不断”。面对歧视和辱骂,我们能够忍耐:面对挫折和困难,我们没有徘徊。委屈服务做到“忍”,微笑服务做到“甜”,文明用语做到“响”,热情服务做到“诚”。
收费员xx在下班途中,捡到巨额钱财及时交公,做完好事还不留名,直到失主拿着锦旗和感谢信来到收费站,我们才知道,有人说“看到这么多钱一点都不动心真了不起”可她只是淡淡的一笑说“谁都会这样做的”多么朴实的一句话,也正是这句话,让我们看到了一名普通收费员平凡中的不平凡。
正是平凡的岗位,升华了我们的生活,铸就了我们青春的信念,萃取了人生的真谛。我们不能让青春在无聊的享受中虚度,而应让青春在艰苦的磨砺中闪光:我们不能让青春暗淡失色,而应让青春光彩辉煌。事业的追求和奋斗,可能使我们失去某些生活的幸福,但是正是从事业中我们找到了更高层次的幸福的源泉。
“花无百日好,人无常少年”人,在年龄上的青春是短暂的,而在精神上的青春则是永恒的。年轻的朋友们,莫让青春负年华,青春的图画需要我们用实际行动来描绘,只要我们用一颗真诚的心对待工作、对待生活、对待社会、对待人生,我们青春年华就一定会在高速路上迎风飞扬!
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高速公路收费员的荣辱观演讲稿
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
古语有云,“不知荣辱,不能*”。公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣?也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;word.org.cn可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。
面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远?朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。
作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。
忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。这时坐在我旁边的*不动声色的又把窗户打开了,我不得不顶着强烈的恶臭按规定微笑着完成收费。那辆车终于开走了,*这样对我说:“不管面对什么样的司乘,我们收费服务的态度应该时是一样的”。听了*的话,我脸红了,可心里却豁然开朗。上班第一天,*教我懂得了什么叫敬业、什么是服务的真谛。
我们工作的××收费站是一个女子收费站,这里的收费员从来没有因为自己是女性而畏惧困难,冲刷车道、输导交通、抢险救灾……这些在别人眼里应该是男同志干的活,西站的女员工们都义无反顾的扛了下来。我们还以女性特有的细心为经过这里的司乘人员送去如沐春风般的感受,记得收费站刚开始推行使用文明收费服务用语时,细心的收费员发现一句简单的“你好,再见”太呆板了,于是我们将旧有的服务用语创造性的改进为一整套时段性问候语,“早上好!中午好!晚上好!”“请您系好安全带”“路上湿滑,注意安全”等等,当这些充满关爱的问候语实施后,往日过往司乘交费后那种漠然的表情看不到了,常常还会回报给我们一个温暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”这样一些令人欣慰的话语。
记得那一次,一辆客运车在收费站不远处发生交通事故,站长组织所有不当班的人员前去救助,鲜血、呼救声,撞的支离破碎的车……面对着触目精心的场面,站上那些平时看似柔弱的女收费员都毫不犹豫的加入了救助的行列,事后我问她们:“你们当时怕吗?”她们说:“就没时间想,感觉发生在咱路上的事,咱们都有责任去救。”
路面大修,为过往车辆带来不便,为使车辆尽快通行,我们在烈日下挥汗输导车流。大雪封路的深夜,我门穿着棉大衣,打着手电筒上路给受困的司乘送去开水和食物……点点滴滴的汗水收获了丰硕的果实,当西站荣获全国巾帼文明示范岗的消息传来时,姐妹们都激动的哭了。
正是一个个朴实的行动,在践行着一个个普通高速公路人的荣辱观,其实:只要每个人都从自己做起,从小事做起,守护好自己心灵的“荣辱”底线,那么,构建一个正确的荣辱观,形成社会的浩然正气,并非我们想象的那么难。
春来暑往,转眼十年的时间过去了,伴随着路的延伸我也一天天在成长。蓦然回首,在收费站工作的九年已成为我人生中一笔宝贵的财富。忘不了,三尺红亭内,我们用微笑和“您好”迎来送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收费员接过锦旗时羞涩喜悦的笑容;忘不了,那一个个在收费站和同事们共度的新春佳节;忘不了……十年的风雨,十年的磨砺,我们将满腔的热情和无悔的青春献给了热爱的高速公路事业。分公司那一块块“全国五一劳动奖状”、“全国青年文明号”、“全国文明单位”的牌匾上凝结着我们的汗水,记录着我们践行社会主义荣辱观的奉献足迹,闪耀着我们的光荣与骄傲。
这就是我们平凡的高速公路人的光荣,不是获得鲜花,也不是获得掌声,是用真诚的祝福温暖寒夜里每一位赶路人的那份欣慰,是将青春的热血和赤诚全部抛洒给这条长路的痛快,是用终身的热爱建设更加美好明天的坚定信念!